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接建立； 在两端的主机中部署Ping shell脚本，也可在用户侧数据中心的子网的网关设备上配置保活数据，如NQA。 父主题： 连接故障或无法PING通
BGP路由模式 对端子网 用户数据中心中需要和华为云VPC通信的子网。 对端子网与本端子网可以重叠，不能重合；对端子网不能被本网关关联的VPC内已有子网所包含。 部分网段是VPC预留网段，不能作为对端子网，例如：100.64.0.0/10，214.0.0.0/8。 172.16.0.0/16
VPN配置下发后，多久能够生效？ VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 已经创建的VPN哪些信息可以修改，哪些信息不可以修改？ 本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ 创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ Console界面在哪添加VPN远端路由？
通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS，此时ECS不需要购买EIP。 如果ECS要向公网用户提供服务，需要购买EIP。 父主题： 产品咨询
通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 如果用户本地的主机通过VPN访问云上的ECS，此时ECS不需要购买EIP。 如果ECS要向公网用户提供服务，需要购买EIP。 父主题： 产品咨询
如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
VPN监控能不能查看每条连接的流量？ VPN的流量监控是基于VPN网关的，可查看该VPN网关的出入方向的流量、带宽等信息，无法查看单独的某一条连接的流量使用情况。 详细请参见查看监控指标。 父主题： 监控类
用户组数量超出最大限制50。 请检查用户组数量，用户组数量不能超过最大限制。 400 VPN.1307 The number of users exceeds the upper limit. 用户数量超出限制。 请检查用户数量，不能超过网关最大连接数。 400 VPN.1308 The
状态？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 创建VPN是需要创建VPN网关还是VPN连接，已经创建的VPN哪些信息可以修改，哪些信息不可以修改？ 本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ 创建VPN连接时添加远端子网，提示系统异常，如何处理？ Console界面在哪添加VPN远端路由？
ACK报文。 不同设备缺省发出的DPD报文的载荷顺序可能不同，而两端IKE对等体的DPD报文中的载荷顺序需要一致，否则对等体存活检测功能将无法生效。 IKE对等体间进行IPsec通信时，除DPD报文中的载荷顺序需要匹配外，DPD检测中其它配置参数两端不需要匹配。当IKE对等体间有
数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法PING通
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。
限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为300(Mbit/s)。 父主题： 连接故障或无法PING通
ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 父主题： 路由设置
如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
用网络地址对象模式，即address object模式，address object为非标模式，容易引起不兼容问题。 父主题： 连接故障或无法PING通
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
云监控”创建告警规则。 创建VPN连接后，在VPN连接列表页面选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”，可以跳转到VPN连接监控页面。 父主题： 连接故障或无法PING通
保护的范围内。 在建立连接之前，两端的网关地址应该是可以Ping通的，但是Ping网关IP并不触发VPN连接的建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
终端入云VPN 客户端连接失败 客户端连接成功，业务无法正常使用
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