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从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志，是否返回401或者500。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei
登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接
添加成员失败 问题描述 管理员添加成员失败。 处理办法 如果页面提示管理员没有权限，可能是管理员的账号管理权限未成功同步，导致权限未生效。具体步骤如下： 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 权限管理”。 找到相应角色，如：部门管理员。单击“操作
登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。 如果显示“已冻结”，可以单击“操作”列“更多 > 解冻”解冻账户，用户即可正常登录OrgID。 父主题： 登录失败
请使用华为账号直接访问Huawei ID，检查是否可以正常登录。若不能： 如果用户是使用个人华为账号登录，请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录，请联系管理员在管理中心重置密码。 父主题： 登录失败
登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
（可选）可单击刷新任务状态。 在导入任务列表中，单击任务单号或者任务所在行的“查看详情”。 可以在“任务详情”页面查看任务信息及执行结果，如果任务执行失败可以在该页面查看失败原因。 下载原始文件 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“任务中心 > 我的导入”。 在导入任务列表中，单击任务所在行的“文件下载
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
请求方和授权服务器都知道客户端的clientSecret，通过相同的HMAC算法（对称签名算法）去加签和验签JWT 。 private_key_jwt：利用JWT进行认证，请求方拥有自己的公私钥（密钥对），使用私钥对JWT加签，并将公钥暴露给授权服务器，授权服务器通过请求方的公钥验证JWT。
了解更多常见问题、案例和解决方案 登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID登录界面显示网络未连接 更多 成员管理 添加成员失败 页面添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码 更多 应用发布 应用发布后，无法访问首页
单点登录其他SaaS应用/云服务 当管理员在管理中心创建SaaS应用/云服务之后可将该应用/云服务授权给用户，用户即可通过用户中心单点登录到其他SaaS应用/云服务。本节将为您介绍用户在登录OrgID后，如何通过用户中心单点登录到SaaS其他应用/云服务。 配置SaaS应用时，请
响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 access_token String 用户级token，授权服务器返回给第三方应用的访问令牌。 refresh_token String 用户级刷新token，离线模式适用，用于客户端主动刷新用户token。
三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源，单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误，可单击“操作”列的“更新”修改参数。
应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被
authenticationFailure CasServiceResponseAuthenticationFailure object 失败响应 authenticationSuccess CasServiceResponseAuthenticationSuccess object
可以通过邀请方式加入组织，也可以自己开通OrgID并创建组织。 管理式华为账号：是由组织的管理员创建生成，该类账号只归属于本组织所有，不可以加入其他组织。 第三方认证源账号：是指登录认证由第三方认证源提供，鉴权认证通过后，将登录OrgID进行后续业务操作，具体支持的认证源及认证操作请参见认证源管理。
”。 成功登录后，根据账号的权限不同，界面的呈现和可执行的操作不同，具体如下： 组织管理员：登录后显示用户中心，可切换至组织的管理中心，除不能进行创建组织和解散组织的操作外，其余权限与组织创建者一致。 部门管理员：登录后显示用户中心，可切换至组织的管理中心，拥有查看组织信息、管理成员部门、管理应用的操作权限。
可以通过邀请方式加入组织，也可以自己开通OrgID并创建组织。 管理式华为账号：是由组织的管理员创建生成，该类账号只归属于本组织所有，不可以加入其他组织。 第三方认证源账号：是指登录认证由第三方认证源提供，鉴权认证通过后，将登录OrgID进行后续业务操作，具体支持的认证源及认证操作请参见认证源管理。
成员管理 添加成员失败 添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码
），IDME服务开通时会主动开通OrgID的白名单（将租户加入OrgID白名单，不需要租户单独申请）。 开通已对接OrgID的服务后，如果无法使用OrgID，请联系对应服务确认。 开通OrgID 加入OrgID白名单后，登录华为云OrgID控制台。 单击“创建组织”。 阅读《Huawei
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