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活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 2.“云上优选 特惠来袭”云服务器退订特殊说明： 云服务器产品支付订单发生退订后，相应的购买资格不再恢复，请谨慎操作； 特殊原因退订（如云服务器配置买错了或者系统自动退订的场景）后系统不会自动恢复购买资格，请您提交工单，我们进行后台配置，给您加添配额。
开年采购季购买说明 “新人抢购专区，服务器38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HECS云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。
热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火墙、态势感知等多款特惠产品构建全栈安全防线；
特惠产品配置及注意事项 1.当期特惠活动云服务器产品配置如下： 产品每款默认配置1个公网IP，40G高IO系统盘，无数据盘，配置全动态BGP带宽，其中西南-贵阳一节点为静态bgp带宽；如果套餐中有数据盘，数据盘类型为高IO云硬盘； 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
续费限制： 5.1 在服务器未过期回收前，每台服务器购买成功后最多可按优惠价格享受3次续费资格。优惠续费资格用完之后，不再享受学生优惠。 5.2 用户首次购买时长选择1-6个月，续订时长只能选择1-6个月；用户首次购买时长选择1年，续订时长只能选择1年。 5.3 服务器过期后未按时续费，服务器将被回收。
择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》 5、部分ECS赠送企业主机安全基础版，企业主机安全赠送机制：赠送等时长的企业主机安全基础版；即用户购买的云服务器，赠送相同时长的企业主机安全基础版；产品具体信息请浏览《企业主机安全 HSS》 6、为保证活动的公平公正，华为云有权对恶意刷
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火墙、态势感知等多款特惠产品构建全栈安全防线；
开年采购季产品注意事项说明 开年采购季-产品配置常见特殊说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题，请您提交工单由专业人员解答您的疑问。 云速
如套餐中任意配置升级打破原有套餐组合关系，将无法按购买时的优惠价格进行续费 用户退订之后，将不再保留该产品优惠价格购买的资格，请谨慎退订。 首次购买时长选择1-6个月，优惠续订时长只能选择1-6个月；首次购买时长选择1年，优惠续订时长只能选择1年。 云服务器套餐中的ECS为通用网络优化型，相关信息请参考：通用网络优化型实例介绍。
一IP地址等； 套餐配置： 云服务器每款默认配置1个公网IP，40G高IO系统盘，C系列云服务器数据盘为SSD、高IO可选，其他系列云服务器数据盘为高IO，配置全动态独享BGP带宽（华北-北京一、贵阳一为静态BGP带宽）； 非中国大陆数据中心云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
若云推官与客户存在以下任何一种情况：同手机号、同邮箱、同身份证、同设备注册或登录的，则产生的订单不能参与推荐返利； 云推官在主体名下（身份证主体）只能有一个华为云账号加入奖励推广计划，注册的其他账号无法加入； 云推官推荐的用户在结算订单前，用户的身份发生变化（如变更为渠道以及子客户,NA客户等），则该客户的推荐无效；
特惠来袭”活动产品购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 秒杀产品难秒到 秒杀产品数量有限，先到先得，请次日抢购或者购买其他活动产品。 活动产品买不了，可能原因如下： 未实名认证。 实名认证类型（部分活动产品有实名认证类型限制）。 同一用户的其他账号已购买（同一IP、同一台设备、同一手机号、同一证件号认证算同一用户）。
事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额,则代金券不可用； 购买权限：如应特殊原因退订后无法正常购买,请联系对应客户经理反馈,或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 父主题： 开年采购季
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