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服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户,希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升,同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知,推出的高性价产品。 远程运维技
关于服务购买 服务如何下单? 远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗? 远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 父主题: 常见问题
服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台开发支持服务 提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示;提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 第三方模型的集成对接及调测;ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 AI平台场景化建模开发服务
管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
CDN运维管理服务 确保CDN加速体验最优,运行稳定可靠,提升客户的业务效果。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
AI平台开发与实施服务 基于华为云AI平台,结合业务场景,提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
aPaaS确定性运维的服务优势? 运维成本低:aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥有丰富的故障处
远程服务咨询的时候多久可以回复 7天。 父主题: 关于服务咨询
术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移动接入。随着云计算在各行各业的普及,移动终端通过云数据中心接入应用和享用服务已经成为主要的模式。由于目前
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产品,为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务,模型配置、数据开发等集成与开发服务,以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客户解决物联网平台的建设难的问题,提升客户物联网平台使用效率,加快物联网相关业务上线效率,加速物联网数据上云。 父主题:
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不可以。 父主题: 关于服务咨询
可以对WeLink外的产品提供服务吗? WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台,为企业培养运营团队,不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题: 关于服务咨询
远程运维技术服务优势是什么? 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率:针对客户的诉求提升工单的处理效率,以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通:加急单可以提升内部处理优先级,通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验:运维技术服务经理根据故障处理经
远程服务咨询的时候多久可以回复? 1个工作日。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询; 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题: 关于服务咨询