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单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量或者组池卡的流量池有剩余用量时,会自动复机。 由于流量更新存在延迟,实际达量断网停机时的用量可能会超出设置的阈值用量。
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 仅订单类型为新购/卡转移,且流量类型为定向流量的实体卡,才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式,您可以在订单详情中新增定向信息 ,具体请参见配置定向域名/IP。 父主题: 使用限制
程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。 续费流程 选择需要续费的订单和操作方式(按订单续费或按实体卡续费)。
可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗? 不可以。 父主题: 流量池
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 不可以,目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题: 使用限制
物联网卡之前在运营商买的,续费可以通过华为云续费吗? 只有在华为云购买的物联网卡才能在华为云续费。 父主题: 续费
我可以自己找其他公司的公众号充值吗?只要这个公众号有物联网卡充值功能就行? 不可以。 父主题: 购买
多张卡一起订购叠加包,所有卡的运营商必须一致。卡所属的不同批次号不能超过10个,不同批次号的卡会生成不同的叠加包订单。 已组前向流量池的卡,不支持订购卡叠加包。如有需要,请订购前向流量池叠加包。 订购流程 选择需要订购的SIM卡容器ID。 选择订购叠加包或批量购买叠加包的方式购买。 选择流量叠加包规格,完成支付。
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 可以配置设备的APN,APN不区分
当前全球SIM联接的流量套餐类型包括中国大陆套餐和全球通用套餐,您可以单击“中国大陆”或者“全球通用”页签进行切换。 SIM卡类型:支持选择消费级插拔三切卡、工业级插拔双切卡等多种实体卡类型。点此了解更多 运营商:不同运营商支持的网络制式不一样,请按照您设备支持的网络来选择运营商。
设置自定义属性 在SIM卡管理页面,您可以对指定的SIM卡设置自定义属性。单击自定义属性列“+添加”添加自定义属性的内容,或修改已设置的自定义属性内容。 套餐管理 在SIM卡管理页面,单击SIM列表最右侧的“套餐管理”可以查看指定SIM卡当前在用套餐的详细信息。 激活 若实体卡为可测试
击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传,要求照片清楚、不反光,核实身份证信息,如有错误,请重新操作进行提交! 把身份证反面拍照上传,要求照片清楚、不反光,根据页面提示进行提交,如有错误,请重新进行再次操作。 视频认证,请用标准的普通话录制视频,要求咬字清晰、面部无遮
支持云审计的关键操作 操作场景 全球SIM联接平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云服务器相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 导出全部SIM卡
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡。 激活:若实体卡为可测试或可激活状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作,系统将会在1~2个工作日内受理,业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗? 正常情况下,可以按照同样价格续费。如有此需求,可以联系您的客户经理。 父主题: 续费
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
能否对订单的部分物联网卡进行续费? 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题: 续费
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,通过单击左上方的“导出”,可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 您可以登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,进入“SIM卡列表”页面。单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。
理页面,您可以查看全部订单的基本信息,还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费,单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应,用来唯一标识一个订单。批次号是SIM卡的一个属性,也是流量池的一个属性,用来管理SIM和订单的关联关系,或者流量池和订单的关联关系。