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提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
根据工信部64号文件，真实性核验要求，为保证备案信息真实性，请您配合华为云进行视频核验或现场核验。 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。具体操作如下： 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。
如何查看ECS的弹性公网IP地址？ 登录华为云控制台。 选择右上方工具栏的“资源 > 我的资源”。 在“服务”栏，单击“弹性云服务器 ECS”。 在下方云服务器列表中，查看备案服务器ECS的弹性公网IP地址。 图1 查看ECS公网IP地址 父主题： 备案资源FAQ
放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历史备案订单”页面，可以查看放弃的订单详情、审核历史等信息。 历史备案订单中保存的备案不支持恢复。
个人注册账号是否可以给公司备案 可以，在华为云注册的个人账号可以用于公司备案。 华为账号的实名认证信息与备案主体信息可以不一致。 父主题： 账号与实名认证FAQ
备案核查FAQ 备案核查FAQ 主体信息不准确 互联网信息不准确 网站内容不合格 APP信息
江苏省ICP备案真实性核验工作新要求 什么是江苏省ICP备案真实性核验工作新要求？ 真实性核验工作新要求需要做什么？ 哪些客户需要履行真实性核验工作新要求？ 真实性核验工作新要求具体面向哪些角色？ 真实性核验工作新要求从什么时间开始执行？ 《ICP备案信息真实性责任告知书》填写要求
故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
新增类FAQ 变更主体信息和新增网站能否同时进行 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案
取消接入FAQ 同一个域名在两个服务商处都已备案，现将一方服务商取消接入，对另一方服务商的备案有影响吗？ 为什么会收到“取消接入”或“注销通知”
中文域名是否支持备案 只有域名能否备案 一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 哪些域名后缀不需要备案 第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 域名核验新规-注册信息比对不一致 多域名如何提交备案
怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务
华北各省管局要求 北京管局要求 天津管局要求 河北管局要求 山西管局要求 内蒙古管局要求 父主题： 学习各地管局政策
华东各省管局要求 上海管局要求 江苏管局要求 浙江管局要求 安徽管局要求 福建管局要求 山东管局要求 江西管局要求 父主题： 学习各地管局政策
西南各省管局要求 重庆管局要求 四川管局要求 贵州管局要求 云南管局要求 西藏管局要求 父主题： 学习各地管局政策
备案服务内容目录 网站备案服务内容目录 APP备案服务内容目录
APP备案指基于安卓、iOS等平台操作系统的开发的原生App，并且App后台服务使用了华为云资源时，需要通过华为云完成APP备案。 网站备案指域名解析至华为云中国内地（大陆）服务器，并且对外提供互联网信息服务，需要通过华为云完成网站备案。 说明：对于已办理成功网站备案的主办者，不需要重新填报主
由接入服务企业为网站、APP主办者代为履行备案手续；由小程序、快应用运行平台为小程序、快应用主办者代为履行备案手续。 若您的APP是由华为云提供接入服务，请您在华为云进行APP备案。可直接登录华为云备案中心根据提示进行备案。 父主题： APP备案FAQ
账号已经有备案主体了，还可以做其他主体的接入备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体，如果有新的主体需要备案需要您去新增一个华为账号去备案。 更多备案限制条件请参见：备案限制。 父主题： 接入备案FAQ
中文域名是否支持备案 华为云备案平台支持中文域名备案。 父主题： 备案域名FAQ
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