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用户成功申请服务单后,系统会生成唯一签名文件。用户需将签名文件存入Teleport设备或磁盘根目录,寄送Teleport设备或磁盘到华为数据中心。管理员接收并挂载Teleport设备或磁盘到服务器后,系统会自动识别与Teleport设备或磁盘中签名文件信息一致的服务单。签名文件与服务单匹配成功后,系
服务单状态是“服务单审核中”是什么意思? 服务单状态是“设备初始化中”是什么意思? 服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思? 服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? 服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? 服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思?
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? 使用DES把数据上传到OBS后,数据目录结构会变化吗? DES邮寄的设备损坏了怎么办? 使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘? 哪些状态下能修改已创建的服务单?
用户将本地数据拷贝至Teleport存储系统。 下载并导入签名文件 签名文件是服务单中Teleport设备的唯一标识,Teleport设备回寄前需要将签名文件存入teleportshare根目录。 设备下电和封装 用户确保本地数据已全部存入Teleport后,将Teleport下电并封装。 回寄设备 将Telepor
图解数据快递服务
服务资费类 DES如何收费? 邮寄磁盘的费用由谁来承担? 邮寄Teleport的费用由谁来承担?
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
设备上电 连线完成后,Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁,表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前,请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。
如何购买DES? 您首先需要注册一个华为账号,并进入充值页面,充值后在对象存储服务(Object Storage Service,OBS)上创建桶,之后便可正常使用数据快递服务。 注册华为账号 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。进入注册页面,根据提示信息完成注册。 充值 注册完成后,单击“控制台”进入控制台页面。
”、“亚太-曼谷”区域。 在非洲地区有业务的用户,可以选择“南非-约翰内斯堡”区域。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异,请参见华为云服务价格详情。 数据快递服务选择区域时,您需主要考虑地理位置因素对传输介质物流运输的影响。一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,减少物流运输限制时间。
用户无法提供大容量的存储介质 用户需要快速迁移数据,对传输速率,传输时间要求比较紧急 Teleport单设备支持60TB和120TB两种规格。 华为数据中心邮寄Teleport设备给用户 磁盘方式 30TB以下的数据量迁移 外置USB硬盘、SATA接口硬盘、SAS接口硬盘。 各类磁
收到华为数据中心邮寄的Teleport设备后,现场检查Teleport设备箱外观是否完整,确保纽扣锁、拉手、滑轮正常可用,确认箱体外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏,请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后,再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。 已经签收Teleport设备箱。根
设备下电和封装 前提条件 已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟,电源灯会不断闪烁,直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出,装进Teleport箱子中。
修改逻辑IP地址 Teleport设备通过逻辑端口访问共享文件系统,逻辑端口作为区分不同服务的端口,只有当Teleport设备逻辑IP与用户的业务IP地址属于同一网段时,才能使Teleport存储系统与用户业务网段相连通。 用户在使用Teleport存储系统前,需修改逻辑IP地址
DES邮寄的设备损坏了怎么办? 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题,在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前,导致的Teleport设备损坏问题,由华为数据中心承担责任,并提供完好Teleport设备。
配置管理网络连线 完成Teleport设备开箱后,可看到前侧电源按钮和指示灯,后侧控制框线缆接口。通过局域网将Teleport设备后侧的管理网口与维护终端网口连接,建立管理通道,实现终端对存储设备的管理和维护。 连接网线至管理网口,网口1为管理网口,一般只需连接管理网口来进行配置管理,如图1。
服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思? Teleport方式的服务单初始化设备完成之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题: 服务状态类
服务器端口进行连接,现有普通网线或光纤作为业务线,分别将Teleport设备GE电端口和10GE电端口连接到业务网络,建立业务通道,实现Teleport设备与应用服务器之间的数据交换。 Teleport设备的GE电端口和10GE电端口连接方式,如图1和图2。用户根据实际情况,分别
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。