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closeCamera(关闭摄像头) 接口描述 关闭本端摄像头。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.closeCamera = function(callId, callbacks) 参数描述 表1
onCallEndedFailed(呼叫结束失败事件) 事件描述 结束呼叫时,如果传入的callid对应的呼叫不存在,则返回呼叫结束失败事件。 事件示例 { "description" : "TSDK_E_CALL_EVT_ENDCALL_FAILED", "notify"
dtmf(二次拨号) 接口描述 在通话中发送二次拨号信息 。 注意事项 处于通话中才可以发送二次拨号信息。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.dtmf = function(callid, keyTone, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名
openCamera(打开摄像头) 接口描述 打开本端摄像头。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.openCamera = function(callId, callbacks) 参数描述 表1 参数说明
“FunctionGraph(工作流)”等。 “邮件”:消息以电子邮件形式发送到订阅的邮箱地址。 “短信”:消息以短信文本消息发送到订阅的电话号码。 “HTTP”、“HTTPS”: 消息以HTTP/HTTPS请求的形式发送到订阅的URL,目前只支持公网域名或者公网IP地址。 “F
获取可共享程序列表 接口描述 获取当前操作系统可以被共享的程序窗口列表。 注意事项 前置条件:已经建立与OpenEye的WebSocket连接,且处于视频通话中。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.getAppList = function(callbacks)
setVideoWindowParam(设置视频窗口位置和宽高) 接口描述 设置视频通话时的视频画面参数,包括位置,宽高(单位为像素)。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 注意视频画面的推荐宽高为720px*480px。最小可显示操作UI的宽高为480
OpenEye_SDK(创建对象,并初始化) 接口描述 初始化SDK,会在内部实现与OpenEyeDeamon,OpenEyeLogin,OpenEyeCall三个模块的WebSocket连接。 注意事项 OpenEye的本地客户端已经启动。 每台电脑上只能有一个网页进行一次初始化SDK的操作。
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
如何修改告警通知中云账号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息? 云监控的告警通知对象可以是“云账号联系人”也可以是主题的订阅者。 下面为您介绍当通知对象分别是“云账号联系人”或主题的订阅者时的电话和邮箱修改方法。 云账号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云账号联
查询指定VDN下的座席电话号码 场景描述 查询指定VDN下的所有座席电话号码 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids
getMediaDevices(获取设备列表) 接口描述 获取本地设备列表,如麦克风和扬声器。 注意事项 需要账号注册成功后才能调用该接口。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.getMediaDevices = function(type, callbacks)
operateMic(闭音麦克风) 接口描述 设置(或取消)麦克风静音。 注意事项 已经建立通话。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.operateMic = function(callid, to_mute, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名
setVideoDisplayMode(设置视频窗口画面裁剪模式) 接口描述 设置视频通话时的视频画面裁剪参数。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setVideoDisplayMode = function(displayMode
mediaGetMicIndex(查询当前使用的麦克风) 接口描述 查询当前使用的麦克风,返回麦克风对应设备序号。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 用于接口测试或产品调试,实际产品业务场景中无需调用。 方法定义 OpenEyeCall.prototype
setVideoLayoutMode(设置视频窗口画面排列模式) 接口描述 设置视频通话时的视频布局模式,并列,画中画模式两种。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setVideoLayoutMode
为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 有手机端版本的云客服么? 云客服是基于Web端的,没有手机端版本。 云客服配置是否可以迁移至其他主账号?
mediaGetSpeakIndex (查询当前使用的扬声器) 接口描述 查询当前使用的扬声器,接口返回扬声器设备序号。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 用于接口测试或产品调试,实际产品业务场景中无需调用。 方法定义 OpenEyeCall.prototype
咨询核验。 驳回原因二: 未通过电话核验。 拨打订单中的电话尾号XXXX未通过电话核验(xxxx),请确保备案负责人了解本次备案, 备案信息中的所有联系方式需保持畅通。 修改措施: 需要订单重新提交,对应负责人保持电话畅通或主动拨打950808转5,进行重新核验。 父主题: 备案审核驳回FAQ
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