检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
基于华为30年电信技术,复用现有客服坐席和电销外呼坐席,通过外呼机器人,可以大量的节省人工坐席时间,提升客服体验,帮助客户数字化客服和营销转型 携手客户持续业务创新 携手客户持续业务创新 远盟康健 红塔证券 泰康保险 12328交通运输服务监督电话 远盟康健 华为云客服平台助力远盟康健打造优
能整合的一站式座席工作台,便捷易用,快速上手。帮助客服伙伴增强自己的客服平台能力 二次开发客制化行业呼叫中心 二次开发客制化行业呼叫中心 用户侧 坐席侧 企业IT侧 二次开发客制化行业呼叫中心 二次开发客制化行业呼叫中心 在线客服接入 集成方式 1.JS 引用URL:3分钟快速集
云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出(包括预测外呼)、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音
云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南
基础型坐席全部功能 在线客服 提供呼叫中心平台SDK用于二次开发 免费咨询 客户案例 客户案例 云南省12328 泰康保险 红塔证券 远盟康健 云南省12328 云南省12328 云南省12328电话作为交通运输行业统一的社会公益性服务监督系统,采用华为云云客服公有云平台,通过“平台
登录账号,进入云客服系统 业务账号关联平台工号及技能队列 下载和安装OpenEye软电话 签入坐席,呼出电话 用户侧接听电话 查看详细操作 云客服 基本操作指导 云客服 基本操作指导 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登录软电话 4、签入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电(呼出)
立即购买 了解详情 云客服,助力客服应用升级 + 视频 + 智能 + 移动客服 云客服,助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协
后,可以方便地重新验证更改效果 提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果 应用场景 外呼机器人 提供对话电话机器人所需的语义理解和对话能力。典型的使用场景包括业务满意度回访,核实用户信息,招聘预约,快递派送通知,促销推广,筛选优质客户等。 优势 灵活配置话术流程
云客服·呼叫中心 最新动态 云客服·呼叫中心 最新动态 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等,帮助您快速了解云客服产品最新动态。 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等,帮助您快速了解云客服产品最新动态。 服务咨询 最新直播 最新直播
合作伙伴计划 合作伙伴计划 华为CEC云客服秉承"融视、融智、融通"的理念,携手合作伙伴联合创新,持续为客户和伙伴创造价值。我们等待您的加入,共赢未来 华为CEC云客服秉承"融视、融智、融通"的理念,携手合作伙伴联合创新,持续为客户和伙伴创造价值。我们等待您的加入,共赢未来 立即申请
可选:200/500/1000方 不限时 免费版+ 实时字幕/自动纪要 安全水印 400热线服务 可选购增值服务: 智能协作大屏接入 华为全系列视讯终端接入 PSTN电话会议 云录制 旗舰版 中大型企业首选 全能力开放 大容量 中大型企业在线办公、会议、培训、跨地域沟通,提供云端一体、高质量、安全可靠、全球化的专业云会议服务
国外云服务器 自助获取、弹性伸缩,助您在国外服务器上打造安全稳定、灵活高效的业务环境 咨询出海解决方案专家 查看出海方案详情 国外服务器优势 出海案例 国外云服务推荐 出海精品文章 华为云国外服务器优势 优质网络 华为全球网络基础设施能力,提供低时延、高质量的网络体验。全动态BG
华为云Stack 华为云Stack是部署在政企客户本地数据中心的云基础设施,通过持续创新,打造安全、可靠、高效的混合云,以用户视角一朵云的能力,助力客户从业务上云迈向深度用云,释放数字生产力 1对1咨询 观看视频 先锋100 了解深度用云先锋故事 分析师报告 了解权威机构评价 先锋会
智能问答机器人 QABot 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 概览 价格详情 快速入门 新特性 API参考 视频教程 智能客服 论坛 智能问答机器人 QABot 智能问答机器人 QABot 帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应
弹性云服务器 ECS 弹性云服务器 ECS 提供安全稳定、可随时自助获取、弹性伸缩的计算服务,灵活计费,极简运维,极大降低企业成本 提供安全稳定、可随时自助获取、弹性伸缩的计算服务 购买 控制台 文档 30+年技术创新 30多年的技术创新、能力、经验积累 51项榜单纪录 SINTEF
可选:200/500/1000方 不限时 免费版+ 实时字幕/自动纪要 安全水印 400热线服务 可选购增值服务: 智能协作大屏接入 华为全系列视讯终端接入 PSTN电话会议 云录制 旗舰版 中大型企业首选 全能力开放 大容量 中大型企业在线办公、会议、培训、跨地域沟通,提供云端一体、高质量、安全可靠、全球化的专业云会议服务
50方云会议室免费领 50方云会议室免费领 注册即可享受最多50人同时入会,多人会议限时45分钟 注册即可享受最多50人同时入会,多人会议限时45分钟 立即咨询 免费体验 华为云会议,让沟通协作更高效 高清视频会议 端云协同 简单易用 智能协作 高清视频会议 智能协作 屏幕共享、白板共享、投屏共享等多种数据分享方式
华为云会议 Meeting使用入门 华为云会议 Meeting使用入门 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验 购买 文档 免费试用50方云会议室,单次会议时长45分钟
弹性云服务器 ECS 入门 弹性云服务器 ECS 入门 提供安全稳定、可随时自助获取、弹性伸缩的计算服务,灵活计费,极简运维,极大降低企业成本 提供安全稳定、可随时自助获取、弹性伸缩的计算服务,灵活计费,极简运维,极大降低企业成本 购买 专家咨询 3步快速使用弹性云服务器 3步快速使用弹性云服务器
携手全球运营商提供语音服务 消息&短信 MSGSMS 携手全球运营商和渠道提供短信服务 企业网络 云管理网络 CMN 提供集中管理网络的能力 智能客服 云客服 CEC 提供呼叫中心云服务,高效联络用户 专属云 政企自服务管理服务 ESM 提升HCSO客户自主运营管理能力 应用与数据集成 应用与数据集成平台