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会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。
硬终端如何与华为云账号解绑？ 试用期结束 试用期结束前，登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
启停会议直播 描述 该接口用于启动或停止会议直播。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/live 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络
智能协同大屏接入会议需要购买或消耗的会议资源如下： 并发端口或者云会议室资源。 SmartRooms智能协同大屏。 SmartRooms接入账号。 PSTN电话外呼是否占用并发资源？ PSTN电话外呼会占用并发资源。 硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到
哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会？ 华为云会议桌面端如何使用和检测音频设备？ 会中如何使用悬浮窗显示？ 华为云会议移动端如何设置音视频？ 如何更换头像？ Windows
"telepresence"：智真与会者地址类型，单屏、三屏智真均属此类 "mobile"：软终端用户手机， "telephone"：软终端用户固定电话 "customnumber"：外部与会者sip号码 "board"：board终端 address String 硬终端会议室信息。 deptUUID
在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请，填写企业基本信息：企业名称、所在地及手机号码。 手机验证，提交申请，等待服务人员电话，云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后，您将获得设备激活码，用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》
增加满意度调查问卷 华为云会议V7.8.5 2021年8月19日 PC端： 1.电话拨号入会新增支持中英双语号码 移动端： 1.支持预约周期会议 2.所有成员可分享微信和扫码，邀请同事加入所在企业 3.电话拨号入会新增支持中英双语号码 华为云会议V7.7.5 2021年7月13日 PC端：
会议套餐如何续订？ 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费”。 父主题： 资源订购
录播功能会录制哪些内容？ 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果，录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题： 会议录制
corp CorpBasicInfoDTO object 企业注册信息。仅用户查询自己的信息才返回该数据。 country String 联系电话所属的国家。 deptCode String 部门编码。 deptName String 部门名称。 deptNamePath String
移入等候室 功能介绍 该接口用于将会中的指定与会者移入到等候室。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/moveToWaitingRoom 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述
corp CorpBasicInfoDTO object 企业注册信息。仅用户查询自己的信息才返回该数据。 country String 联系电话所属的国家。 deptCode String 部门编码。 deptName String 部门名称。 deptNamePath String
corp CorpBasicInfoDTO object 企业注册信息。仅用户查询自己的信息才返回该数据。 country String 联系电话所属的国家。 deptCode String 部门编码。 deptName String 部门名称。 deptNamePath String
0：默认管理员 1：普通管理员 country String 联系电话所在的国家。 email String 邮箱。 id String 用户UUID。 name String 名称。 phone String 联系电话。 表6 QueryCorpBasicResultDTO数据结构
如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”
试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置
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