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config(配置) 接口描述 配置OpenEyeCall的运行参数。 注意事项 已经建立与OpenEyeCall的WebSocket连接。 方法定义 openEyeCall.prototype.config = function(params, callbacks) 参数描述 表1
其他设置 接口描述 部分初始化配置项设置接口。 注意事项 系统带有默认参数，一般情况不需要调用。特殊情况根据实际场景选择调用。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.SetShareMode = function(mode) OpenEyeCall.prototype
隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？ 隐私保护通话支持黑名单功能，请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题： 应用和模式相关
了解Kubernetes的核心概念与架构 了解Kubernetes的基本功能和操作 04 华为云容器服务介绍 课程目录 华为云容器全栈服务 云容器引擎CCE 云容器实例CCI 容器镜像服务SWR 课程收获 描述华为云提供的容器解决方案 了解并使用华为云容器基础设施 05 Istio技术介绍 课程目录 服务网格概念
要和客户建立直接的沟通，云客服已经成为新时代用户体验痛点和市场刚需。合力亿捷深耕于云客服领域20年，为企业提供一整套客服系统及解决方案。核心功能包括：呼叫中心系统云端部署，注册账号即可开通使用。系统10,000+通话并发，音质清晰稳定。支持全国统一400/95/1010号码接入，
自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多
是否必选 说明 1.1 sipServicePort string False 软电话注册端口，1~65535 长度限制:string(5) 1.2 sipServiceIp string False 软电话注册地址，IPV4格式 长度限制:string(50) 1.3 agents array[object]
屏幕共享 共享本端屏幕给对方，屏幕共享功能包括桌面共享，指定区域共享，指定程序窗口共享三个功能。注意，屏幕共享功能的前提条件是处于视频通话状态中，音频通话不支持此功能。 获取可共享程序列表 设置要共享的程序信息 开始共享 结束共享 共享开关 父主题： 音视频呼叫接口扩展
如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。
、机器学习、深度学习概览，业界主流开发框架，华为AI开发框架MindSpore，Atlas人工智能计算平台，华为智能终端AI开放平台，华为云企业智能应用平台，人工智能综合实验。 规格：培训时长5天，每班最大人数20人 2. 华为企业人工智能高级开发者培训 定位于培养具有图
在座席工作台上，客服人员用于接听和处理来话的按钮区域，我们称之为接续条/接续块。接续条/接续块可控制座席侧的电话（云客服提供的是OpenEye软电话）接通、保持、转移或挂断。云客服提供的人工座席相关的开放能力如下，详情请参见音视频座席集成方案 如果企业对接续条/接续块的样式没有要求，
选择“产品 > 企业应用 > 云客服 CEC”，进入云客服首页界面。 图1 选择产品 单击“立即购买”，进入云客服产品购买页面。 在“开通云客服服务”页面，勾选我已阅读并同意《云客服使用协议》和《隐私政策声明》，单击“开通服务”。 图2 开通云客服服务 开通云客服服务当前不需要进行企业认证，若提示，可以忽略。
偏远乡村通过手机接受远程专家指导 他们都选择了华为云会议 数字政府 | 华为云会议，让党建更高效 使用华为云会议后，基层工作人员在办公室就能接入会议，省掉了来回奔波；同时在重大事务发生时，可以多人实时连线解决问题 数字金融 | 用华为云会议，一年节省90万 使用华为云会议后，国内外40多个分支机
申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后，单击首页“立即试用”，进入我的试用界面。
能座席数。 单电话座席标识 False 开启这个特性后，座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程， 根据IVR提示按某个键就能输入工号、密码签入，然后就可以用手机接电话。当您开启开关时，需要系统运维人员给租户基于平台定制单电话座席流程，并由租户提供号码资源，供单电话座席流程接入，才可正常使用该功能。
注册状态 接口描述 注册状态查询 注意事项 已经完成注册。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.RegisterStatusQuery = function(callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名 类型 可选/必选 描述 callbacks Callback
华为云开发者认证 华为云认证介绍 如何获得华为云开发者认证证书 开发者认证购买常见问题 开发者认证课程学习常见问题 开发者认证理论考试常见问题 开发者认证实验考试常见问题 开发者认证证书常见问题 微认证兑换开发者认证常见问题 云认证业务动态说明 修订记录
is " + data.result); console.info(data); } } 父主题： 座席侧集成H5软电话开发指导
console.log("onForceUnRegInfo"); console.log(data); } 父主题： 座席侧集成H5软电话开发指导
长度限制:string(50) 1.2 sipServicePort string False 软电话注册端口，1~65535 长度限制:string(5) 1.3 sipServiceIp string False 软电话注册地址 长度限制:string(50) 1.4 servicePort string
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