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业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一，不能同时选择。 双击折线图中数据圆点，可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时，只能统计前一天或更早的数据，连续时间不能超过六个月
语音验证码呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 SP在开发应用时，若需订阅呼叫状态通知，必须要提供呼叫状态接收
语音验证码功能详解 能力体验 Jane需要注册打车软件账号，在注册界面输入手机号码后，点击“获取语音验证码”，随后就收到了来电，接听电话即可获取验证码。详细体验过程如图1所示。 图1 语音验证码业务体验流程 语音验证码能力可以应用在以下场景。 一键注册：用户输入手机号码，获取语音验证码并填写后即可完成注册
语音通知呼叫状态通知API 接口功能 语音通话平台通过此接口向客户推送语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 语音通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 SP在开发应用时，若需订阅呼叫状态通知，必须要提供呼叫状态接收
终止呼叫场景API 典型场景 SP通过请求响应或者呼叫状态和话单通知API获取到sessionid后，若需要终止呼叫，可调用“终止呼叫场景API”。 接口功能 开发者在开发应用时，通过调用终止呼叫场景API，可以实现终止呼叫的功能。 如果业务已经执行完毕，终止呼叫API会返回失败。
获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后，调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key，APP_Secret和APP
API错误码 本章节响应码数量较多，建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索，找到您需要的错误码处理建议。 404问题处理 若调用接口时返回了404响应，请检查APP接入地址和访问URI（详见申请资源）是否都填写正确，且拼接成了完整的请求URL，如“https://rtccall.myhuaweicloud.cn
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云：点击注册页面 企业实名认证：点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 开通服务 如何开通服务，点击查看开通服务。 开通语音通话服务前，请认真阅读
典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼，用户使用语音回呼软件呼叫另一方，语音通话平台依次呼叫主被叫号码，建立通话，实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访，快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API，语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 语音通知文本转语音时，对于一连串数字会逐个播报，例如文本为“1234”，则播报时会读成“一二三四”。若希望系统播报“一千两百三十四”，请直接使用汉字文本。对于英文的识别性不高，对于表示单位等的英文符号，请直接使用汉字文本。 作为例外，如果文本是标准的日期或时间格式
新手必读 语音通话二次开发业务整体流程如下： 参考申请资源，获取调用语音通话API的关联数据。 参考代码样例调用语音通话API，发起语音回呼/语音通知/语音验证码请求。 根据请求响应消息，判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码，修正后重新执行2 参考挂机原因值
服务开通相关 如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了？ 开通服务时，遇到报错该如何处理？ 语音通话应用是否能修改、删除？ 如果新建一个应用，需要重新申请该应用的固话号码吗？ 语音通话最多可添加几个应用？需要添加更多的应用怎么办？ 语音通话号码资源下发需要多久
语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元
语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 语音通话按如下要求计费： 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情
常见问题导航 产品咨询类 什么是语音通话？ 语音通话可免费体验吗？ 语音通话是否支持录音功能？ 语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？如何调整？ 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗
PHP 样例 语音验证码场景API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo
PHP 样例 语音通知API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示
Python 样例 语音通知API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 Python 3.0及以上版本。 引用库 requests 2.18.1 请自行下载安装Python 3.x，并完成环境配置。 打开命令行窗口，执行pip install requests命令。 执行
Node.js 注：为节省开发时间，建议先使用Node.js代码样例进行调测，熟悉接口使用后，再参考Java、python、PHP或C#代码样例，结合接口文档进行功能开发。 样例 语音验证码场景API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本
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