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订单通知配置 操作步骤 接口开发并调测成功后,点击“配置”。 商家根据需求,可以选择“接入类型”或“按商品”的场景进行通知。 下面以“接入类型”为例: ① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。 ② 点击确认后,即生效,后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。 订单通知可按照接入类型或按照商品维度进行通知
注销管理员 组织可以有多个管理员,如果需要注销管理员身份,点击“联营服务>企业管理”,在管理员列表里找到需要注销的管理员,点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份,不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员,则该管理员身份无法注销
企业或个人实名认证 如果点击申请入驻,页面提示您尚未完成实名认证,请点击页面上的“去认证”,实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》,了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码的处理方式,完成企业实名认证。 企业账号如需变更
查看联营商品审核状态 商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部
通用商品服务协议发布说明 商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定
联营商品发布 联营认证及联营商品发布流程 联营商品发布前提条件 商家已完成入驻,成为华为云云商店商家。如还未入驻,请先参考《商家入驻流程》完成入驻。 商家必须完成对应商品的联营认证,只有联营认证通过,才能提交联营商品发布申请。 联营认证公司主体与联营商品发布公司主体需保持一致。 创建联营认证
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 协议与规范
如何进行试用转商用 买家购买试用商品后,如需转为商用,可在“费用中心”执行“转商用”操作。 登录“费用中心”,进入“续费管理”页面,选择“手动续费项”页签,点击右侧操作栏的“转商用”。 父主题: 手动续费
免费试用常见问题 使用免费支付套餐需要付费吗? 不需要。在免费套餐过期或免费用量使用完之前,不会收取费用。 如何成为企业客户? 1.在云商店控制台,点击页面右上角“账号名>基本信息",进入账号信息页面。 2.在账号信息页面,点击修改“企业名称”。 3.选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可
镜像类商品使用 云商店镜像类商品当前支持3种开通方式:快捷、自定义和模板配置,用户完成商品购买后可根据以下步骤开通商品。 快捷开通 点击购买后,进入控制台; 如需选择自定义开通,可在该页面点击“自定义开通”切换至自定义开通页面。 首次使用云商店快捷开通方式的情况下,页面会先弹框提示您需要将创建云资源的权限委托给云商店
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认
删除部门 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,选择组织树的部门,点击“删除”,即可删除部门。 当部门里有成员时,不可删除部门。需要先将部门里的成员删除,才能再删部门。 父主题: 联营账号常用操作流程
删除应用资产操作方式 未关联商品的资产及草稿箱中的资产可以被删除。 在“资产中心>我的资产”页面,点击需要删除的资产操作列“删除”按钮,确认删除即可。 图1 删除资产 图2 删除自动部署模板 应用资产至少需要关联一个自动部署模板。 父主题: 发布应用资产,上传软件包和模板
商家总览 商家在“总览”页面可以查看通知、待办事项等信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家名称和Key值。 2 可查看商业信息认证和服务协议签署。 3 展示近一年交易金额、支付成功订单数、
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后,在镜像信息下方,点击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”,如下图所示。 父主题: 商家常见问题
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“订单管理>续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题: 续费与退订
发布镜像商品 前提条件 发布镜像类产品前,您需要先制作私有镜像并发布镜像资产。目前华为云云商店国际站支持中国香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、Santiago、Mexico City、Sao Paulo region的基于华为云提供的公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,请确保私有镜像的云服务器在上述区域
登出场景:用户清理会话 用户在应用界面点击退出,此时应用需调用云商店的logout接口来完成服务端接口清理会话信息,对于商家服务上的会话清理,需要商家自行开发服务端接口供前端调用。以下提供示例接口供商家调用。 父主题: 联营账号基于WEB登录
发布硬件类商品 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“硬件”; 3、填写商品信息; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,