检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 城市智能体使能服务怎么使用？ 城市智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 数字化转型咨询服务怎么使用？ 数字化转型咨询服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 物联网上云与实施服务怎么使用？ 物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
工作人员的服务时间？ 使用Landing Zone服务获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ Landing Zone服务怎么使用？ Landing Zone服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
服务 服务项 服务SLA 运营订阅服务 服务和支持热线、专属IM群 7*24 问题响应时间 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 云会议工单支持 7*24 开发订阅服务 问题响应时间 <30分钟 开发订阅服务专属IM群
下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 数据库迁移服务怎么使用？ 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用华为CDN运维管理服务的获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 华为云CDN运维管理服务怎么使用？ 华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用行业AI上云与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 行业AI上云与实施服务怎么使用？ 行业AI上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
什么是工业软件人才培养咨询服务？ 针对国内高校、高职响应国家号召，重点培养卡脖子技术突破性拔尖人才，面向工业软件领域人才培养的诉求，华为云基于内部的技术突破和联合国内工业软件厂商共同打造了自主可控的CraftArts工具链体系。把成熟的工业软件设计、制造工具赋能高校，培养新一代工
开展设计工作，并输出主数据管理规范文件，实现数据跨系统间、跨部门等之间的有效传递；数据安全规范诊断与设计基于国家数据安全法，通过对数据安全现状调研，从网络安全规范设计、数据安全管理设计、重要信息保护设计三个维度开展设计工作，建立企业的数据安全规范。 服务不覆盖范围 华为开发支持工
云存储AI大模型性能诊断与优化服务 服务规格 服务内容 适用场景 SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包 通过对云存储中AI大模型训练性能进行诊断，提供优化方案，包括SFS Turbo选型、三级缓存方案设计，以及AI Turbo SDK的设计，同时还提供数据联动方案的设计与规划，致力于加速AI大模型训练
家进行直接、高效的沟通。 提升用户体验：改善工单系统的延迟答复问题，提升用户体验。 服务响应SLA 保障响应SLA：响应时间根据严重性分级，即核心生产系统不可用 <10分钟，生产系统不可用 <30分钟，生产系统异常 <3小时，系统异常 <8小时，一般性指导 <16小时。 需求跟踪
考同行业灾备建设和运维情况，从灾备策略、技术架构及恢复计划方面规划与设计，保障企业云上业务可靠性； 成本优化管理规划：帮助企业建立基于业务的分配架构，建立成本预测及告警机制，通过资源优化及架构优化帮助企业做好成本优化管理规划设计。 迁移割接验证方案设计：针对业务上云场景，分阶段对
例如，客户需要基于自己实际遇到的问题场景设计AI解决方案，需要帮助建立AI解决方案，并进行POC演示效果。 场景化建模 针对客户特定业务场景构建模型。 例如，客户需要基于实际场景完成端到端UseCase训练并将模型部署成一个restAPI接入客户系统中，最终进行业务逻辑验收。 场景化调优 对上线的场景化模型进行迭代优化。
产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可，越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移，企业全面云化的时代已经来临，但是存在企业首次上云、用云的需求不确定，定位不确定的情况，企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引，为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、
不断完善业务对象，过程与规则数字化，提升数据自动采集能力从而减少人工录入带来的人力成本。 华为拥有着丰富的数据治理实践，历经两个阶段的持续变革，系统地建立了华为数据管理体系。在第一阶段2007至2016年，接近十年的持续投入为华为在数字化转型打下了坚实的基础。华为通过数据质量度量与持续改进
描述：系统故障导致业务停止、数据丢失）。 二级故障<30分钟（故障状态：严重状态；故障描述：业务系统丧失部分重要的服务功能，没有可以接受的替代解决方案，但业务系统可以有限的继续运行）。 三级故障<3小时（故障状态：一般状态；故障描述：业务系统丧失部分核心服务功能，但业务系统可以继续使用）。
梳理运营流程，并实施方案。如考勤审批运营方案，IM群组运营方案，会议运营方案等 √ 〇 现场 S R B-3 <导入能力提升类场景>帮助企业构建运营组织、流程、定义职责分工、建立文档体系及方法论。对构建运营能力所必要的场景进行赋能：场景调研、场景设计、素材准备、问题反馈&闭环、集成最佳实践、公众号最佳实践、活动运营
下方面： 数据分析和挖掘：通过对企业或组织的数据进行分析和挖掘，帮助客户发现数据中的价值和潜力，以支持业务决策。 数据管理和治理：帮助客户建立数据管理和治理框架，确保数据的质量、安全和合规性。 数据架构和技术：为客户提供数据架构和技术方案，以支持数据的采集、存储、处理和分析。 业
云工厂咨询与设计服务提供所需的专家服务，主要交付件以文档形式为主，不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容，不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求，华为可提供云工厂咨询与设计服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
