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云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 为什么访问中国大陆外网站卡顿? 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内,访问的网站在中国大陆外,国际带宽线路则是首选,国际带宽线路节点分布世界各地,访问过程中不可避免的出现绕节的情况,延时增
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Windows云服务器卡顿怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
Windows云服务器卡顿怎么办? 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况,则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高
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搭建了FTP,通过公网无法访问怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙 搭建好FTP站点后,需要在云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”,需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的
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磁盘脱机怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
磁盘脱机怎么办? 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,提示:由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll,OfflineShared,OfflineInternal
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无法登录到Linux云服务器怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
无法登录到Linux云服务器怎么办? 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时,我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
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无法登录到Windows云服务器怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
无法登录到Windows云服务器怎么办? 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时,我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录
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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办? 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如,运行Telnet smtp.***.com 25,该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量,基于安全考虑,TCP 25端口出方向默认被封禁,无法使用TCP 25端口连接外部地址。
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Linux云服务器卡顿怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
Linux云服务器卡顿怎么办? 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象,则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高,您可以按如下步骤进行排查:
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忘记云服务器用户名密码怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
忘记云服务器用户名密码怎么办? Windows云服务器的默认用户名是Administrator;Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码,您可以重置密码。 父主题: 密码管理
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忘记服务器密码怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
忘记服务器密码怎么办? 如果在创建云服务器时未设置密码,或密码丢失、过期,可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息,提醒您妥善保管密码。 父主题: 登录前准备类
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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办? 操作场景 Linux云服务器变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令,查询磁盘信息。
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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? 操作场景 Windows云服务器变更规格后,可能会发生磁盘脱机。因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。
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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办? 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常,但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的,Winscp连接基于的是SFTP协议。
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区域和可用区 - 云耀云服务器(旧版)
如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息,请参阅地区和终端节点。
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使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办? 问题描述 使用FTP上传文件时,写入失败,文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由
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在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办? 问题描述 登录管理控制台,但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办? 可能原因 资源不在当前区域。 未在HECS管理控制台对应服务器页签查找资源。 解决方法 登录HECS(旧版)控制台,您可查看您的HECS资源。 HECS(旧版)控
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弹性公网IP Ping不通? - 云耀云服务器(旧版)
拟网络正常,请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。 具体检查操作请参考“ping不通或丢包时如何进行链路测试?”。 检查云服务器路由配置(多网卡场景) 一般操作系
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使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题:
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磁盘管理 - 云耀云服务器(旧版)
磁盘管理 控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 磁盘脱机怎么办? Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办? Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办?
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VNC方式登录云耀云服务器时,登录界面显示乱码怎么办? - 云耀云服务器(旧版)
VNC方式登录云耀云服务器时,登录界面显示乱码怎么办? 问题描述 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器,登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件,导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器,执行以下命令进行恢复操作。