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CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。
新邮件到达提醒如何设置? 解决方法: 确保手机系统中WeLink接受通知提醒功能开启。 安卓系统:打开手机 > “设置” > “通知与状态栏” > “通知管理” > 找到WeLink,开启允许通知。 IOS系统:打开手机 > “设置” > “通知” > 找到WeLink,开启允许通知。
状态和“运行中”状态模板。 不支持更改、删除事件流中的起始模板。 新建事件流 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击已创建的模板集名称,或者单击“操作”列的“编辑”,进入模板集详情页面。 单击“模板列表”,选择“事件流”页签,单击“新建事件流”。
Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,点击“仍要运行”继续安装。 父主题: 会议
开始录制”或“更多 > 停止录制”,即可开始或停止录制。 会议结束后,通过收到的邮件查看下载视频(MP4格式),或在华为WeLink会议管理平台上查看下载。 如果选择下载高清视频,则下载的录制文件中有两个文件夹,第一个是会议中的共享画面,第二个是会议高清视频画面。 如果选择下载标清
iOS是否支持屏幕共享? iOS12及以上系统支持屏幕共享。 父主题: 会议
创建会议,生成的会议密码能改吗? 创建会议后会议密码无法修改,由系统随机生成。 父主题: 会议
打卡界面为什么会显示多个上班(下班)打卡时间?哪个时间是准确的? 目前,“考勤”应用允许用户多次打卡,每一次打卡记录均会保留。但对于上班时间,系统默认抓取首次打卡时间作为上班打卡时间;针对下班时间,系统默认抓取末次打卡时间作为下班打卡时间。 父主题: 考勤
屏客户端,支持安装在移动设备或PC上。 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。 使用AirPresence Key共享会议材料
录播功能会录制哪些内容? 录制系统默认设置的多画面内容,包括视频和数据会议。 父主题: 会议管理
连接器创建流程 创建自定义连接器 通过创建自定义连接器打通连接第三方应用/系统的数据渠道。 设置执行动作 设置连接器连接到第三方系统后想要执行的操作,如获取信息等。 使用连接器 在表单触发和定时触发中,将通过连接器获取到的第三方系统数据应用到表单字段中。 父主题: 连接器
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页点击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。
设置 企业服务 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 企业服务”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱,通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地
如何安装WPS查看邮件附件? Android手机:首次在邮件中打开附件时,系统将提示需要下载WPS,根据提示下载并安装WPS后,即可查看或编辑附件。 iOS手机:可直接查看附件,如需编辑附件,请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS,安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
设置” 。 在Windows设置界面,选择“时间和语言”。 选择“日期和时间”,将“时区”设置为本地时区。 Win10系统的时区一定要设置为当地时区,如果时区设置不正确,系统会在凌晨3点自动重启。
录播空间到期未续费是否导致录制文件被自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由客户经理和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议管理
共享音频时,本地音量变小? 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小,在声音面板中执行如下操作。 父主题: 会议
导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除? 导入失败后只需要按提示修改失败行即可,已导入成功的行不需要处理,提交时系统会自动判断。 父主题: 通讯录
使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence