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  • 账单可以导出吗 - 云商店

    存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单和结算

  • 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 - 云商店

    在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可联系华为侧对接人开具相关订单的第三方开票说明函以供财务核销。

  • License类商品服务监管 - 云商店

    设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“License delivered offline”。 服务实施完成后,确认服务完成。 进入服务商线下交付License页面,输入服务结果描述,上传交付件,单击“Deliver service”。 在系统显示的弹框页面,单击“OK”。

  • 接口功能及说明 - 云商店

    在生产接口服务器开发生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口拨测规则 商家完成上架SaaS商品后,为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号

  • 结算规则 - 云商店

    查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“交易管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“交易管理>交易明细管理”进入交易明细管理页面,点击需要查看的订单左侧的下拉图标,即可查看订单生效时间。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    当人工服务类商品成功售出后,服务商可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看服务状态及操作日志,服务交付完成后,反馈服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管流程超过365天,系统会根据订单的开票状态自动处理:

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。

  • 云商店简介 - 云商店

    云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、

  • 联营服务流发布说明 - 云商店

    联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请

  • 商家加速计划概述 - 云商店

    权益,鼓励商家与云商店联合经营,共同探索市场机会,实现互惠共赢,取得长远发展。 商家加入商家加速计划后,即可根据Private Offer交易年度累计的GMV解锁对应权益包,按需向云商店申请相应的权益资源,权益包解锁条件及权益明细详见卖家中心“合作申请>商家加速计划”页面右上角《帮助文档》。

  • 商家加速计划伙伴权益 - 云商店

    商家加速计划伙伴权益 商家加速计划权益包解锁条件 商家自带流量通过Private Offer交易累计GMV达到10万、200万、500万,即可解锁对应白银、黄金、钻石权益包。 权益包解锁要求 白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 Private Offer GMV 金额 10万 200万

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    惠伙伴折扣: 1.客户已与客户服务商建立绑定关系; 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣; 3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面选择与之绑定。 创建完成后,客户服务商可在伙伴中心“客户业务>云商店专属优惠”页面查询到系统自动创建的专属优惠。 前提条件

  • 如何查看运营管理费比例? - 云商店

    不同项目的运营管理费比例不同,商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面; 点击左侧导航栏“交易管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面; 在该页面找到需要查询的订单,展开详情即可查看运营管理费比例。 如显示“-”,表示此订单不涉及运营管理费; 订单结算公式可参考结算规则。

  • 申请权益包解锁 - 云商店

    申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展,也可以在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV,以判断是否已完成相应权益的GMV门槛,并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 操作步骤 进入卖家中心后台,点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”,进入合作申请页面。

  • 商品接入类型介绍 - 云商店

    软件等License。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服

  • 处罚 - 云商店

    该商家实施交付内容与下单配置不一致:未部署在华为云上。 处罚结果: 将该商家列入云商店黄名单,期限为3个月; 该商家商家名下所有联营商品限制交易1个月; 限制期内禁止该商家申请等级提升,停止市场活动支持、停止各类奖励的申请和奖项的评选。 请华为云云商店商家共同维护云商店秩序,遵守《

  • 结算规则 - 云商店

    在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息,从而无法正常生成结算对账单。 结算周期 结算频率:业务发生结算周期(月度或季度,即账期)的次月,IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。 结算内容:客户服务商基础激励账单基于交易数据的成

  • 为什么订单没有在次月出账 - 云商店

    订单回款情况和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“交易管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付,下单即完成订单支付,无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“交易管理>账单管理”,可查看账单累计出账金额。 订单生效时间

  • 商家指南 - 云商店

    发票?我可以开票了吗? 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下,商家可对华为云开票。查询路径:登录“卖家中心”,点击左侧“交易管理>交易明细管理”,输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账,则点击“查看账单”,进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。

  • 为什么订单没有在次月出账? - 云商店

    如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作: 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品分账”,选择“交易明细查询”页签,在交易明细列表中查看对应订单的“后付费客户还款状态”、“服务监管状态“和“订单生效时间”。 父主题: 客户服务商常见问题