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问题处理：如果对业务稳定性有较高要求，建议您通过变更规格操作将共享型实例变更为独享型实例。 当Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高时，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。
7），因其基于全卸载架构，相比于KVM虚拟化类型的规格，还需要从虚拟机内存中分配一部分内存用于实现客户设备功能以及加速，例如页表管理、IO缓存等。 因此，使用free -m命令查询到的内存大小比实际的要小一些，属于正常情况，非问题。 物理机同样存在该问题。 父主题： ECS故障
怎样查询挂载了同一个SCSI共享盘的云服务器是否在同一个云服务器组中？ 操作场景 SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁，为了提升数据的安全性，SCSI类型的共享云硬盘需挂载给同一个反亲和性云服务器组内的ECS。本节指导用户查询挂载了同一个SCSI共享盘的云服务器是否在同一个云服务器组中。 云服务器组相关内容请参考：管理云服务器组。
updated successfully 设置user01的其他信息，该信息均为可选，如果不设置可以 按回车键跳过，最后系统将提示您确认输入的信息是否正确无误。 正确输入"Y"。 Changing the user information for user01 Enter the new
一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域？ 可以，但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域，这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信，既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用，又可以保证不同部件之间的网络通信质量。 父主题：
7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。 可能原因 x86云服务器使用了cirrus虚拟显卡，鲲鹏云服务器使用的是virtio GPU。鼠标显示有两种方式，分别称为Software Cursor和Hardware Cursor。 virtio GPU默认使用Hardware cursor，hardware
exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon.exe进程。 打开C:\Windows\System32， 双击运行ctfmon.exe，查看右下角是否显示输入法栏，能否切换输入法。 设置开机自启动： 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
勾选待续费的多台包年/包月云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多 > 续费”。 进入“续费”页面，确认无误后单击“是”。 图1 续费 选择云服务器的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云服务器到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一包年/包月资源的到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。 图2
填写产品信息并单击“搜索”，可跳转至驱动的最新版本下载页面。 图3 最新版本驱动 您可以通过“发布重点”获取该驱动版本更新或解决的问题，用于判断是否进行升级。 父主题： 操作系统相关问题
exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon.exe进程。 打开C:\Windows\System32， 双击运行ctfmon.exe，查看右下角是否显示输入法栏，能否切换输入法。 设置开机自启动： 在运行窗口输入“regedit”回车，打开注册表编辑器。
执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示，执行nvidia-smi命令查询到7张显卡，实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令，显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致，且显卡在位状态正常（rev a1），请继续按照处理方法处理；如果查找不到显卡或者显示状态为rev
占用率高的进程和驱动是否正常，并分类进行处理。 正常进程分析处理建议 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012，请检查内存大小，建议内存配置在2GB或以上。 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。
占用率高的进程和驱动是否正常，并分类进行处理。 正常进程分析处理建议 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012，请检查内存大小，建议内存配置在2GB或以上。 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。
参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 创建SSH密钥时，只需要提交SSH密钥的name属性。导入SSH密钥时，才需要提交public_key属性。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型
上传文件到Windows/Linux云服务器。 使用OBS上传文件 OBS可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至OBS后，在ECS上可以访问OBS，下载桶中的图片或视频等数据。详细操作请参考本地Windows主机使用OBS上传文件到Windows云服务器。 本地为macOS系统主机
致GPU能力不可用，执行nvidia-smi命令报错“command not found”。 判断方式 确认用户业务使用场景。 用户使用的镜像是否带驱动、是否已经自行安装驱动、驱动是否与使用场景匹配。 如果用户使用的是异构发布的公共镜像，可通过镜像名称区分驱动类型与驱动版本。镜像名称中如带有with
files（打开的文件过多），表示程序打开的文件句柄数过多，超过了某一资源的限制。一般来说这个资源的限制包含两种维度的限制，包含系统的整体限制和用户单独的限制。出现该问题时需要判断具体超出了哪一维度的限制，再对该限制参数进行调整。 处理方法一：系统范围设置 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查看操作系统中当
检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。 图2 检查DHCP是否放通 弹性云服务器所在的安
/proc/sysrq-trigger 这会触发kdump，重新启动，并将生成的vmcore文件保存的path参数指定的位置。 检查vmcore是否生成。 到所在环境path参数所指定的路径查看是否有vmcore文件生成，例如/var/crash/目录。 ll /var/crash/ 可以看到生成了一个文件夹，里面有vmcore文件。
Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像（从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像）。 判断方式 执行以下命令，查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。 dmesg | grep error 如果回显信息中包含nouveau
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