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是否有补贴上限？ 每款产品的补贴上限：50万元。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
云经销商是否有等级区分？ 目前云经销商暂时没有等级区分，后续会增加。 父主题： 云经销商伙伴
能力标签的认证结果以什么形式反馈，是否有同步到伙伴的机制？ 伙伴可通过伙伴中心查看能力标签认证结果及改进建议，伙伴中心会在认证结束时，通过邮件及时同步伙伴是否通过的认证结果。 父主题： 伙伴能力认证
能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日； 能力标签认证初审SLA为3个工作日； 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日； 技术审核SLA为15个工作日； 会签审核SLA为7个工作日； 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成；
发票是否有英文或繁体中文版？ 没有，华为云开具的发票只有简体中文版。 父主题： 开具发票
伙伴提交PO时需要指定代表处吗？ 伙伴提交机会点时，不需要指定代表处，系统会自动判断是否华为云存量客户：如果关联的是新客户，则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题： 共享给华为（PO）
oken调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。 通过调用接口的方式进行企业实名认证目前仅支持单位证件认证方式。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
IoT服务产品部 边缘计算 IoT边缘IoTEdge 开放能力 IoT服务产品部 应用中间件 应用中间件 分布式缓存服务Redis 开放能力 PAAS产品部 分布式缓存服务Memcached 开放能力 PAAS产品部 分布式消息服务Kafka 开放能力 PAAS产品部 分布式消息服务RabbitMQ
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制，如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题： 折扣与优惠券
oken调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。 通过调用接口的方式进行个人实名认证仅支持个人证件认证和个人银行卡认证方式。 调试 您可以在API
通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model Arts、云市场和硬件四类；其中云市场发放的产品代金券均指定ISV自有商品使用； 产品黑名单：指云市场、消息与短信、语音通话、隐私保护通话、视频通话、联络中心、CDN、专线自动化、视频直播、视频点播、iTA流量、企
者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。 通过调用接口的方式进行个人实名认证的变更目前仅支持个人转企业变更方式。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
BadRequest 一般出现这种情况有两种可能： 合作伙伴调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息，一般会说明是哪个请求参数有误，请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息头参数中是否添加了“Content-Type
“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金，不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券，可以调用“发放优惠券”接口。 父主题： 其他
账户中有多条激励，是否可以合并申请？ 可以。申请发放激励时，可勾选多条激励，批量申请发放激励。 父主题： 激励
多场活动是否可以统一申请？ 对于面向同一目标受众、同一活动类型，且在同一活动部门审批的系列活动，可统一提交一份使用申请（最长跨度不能超过一个季度）。针对批量提交的多场活动的统一申请，需在核销材料中说明每场活动的具体开始和结束日期，并分别附上对应的活动执行证明材料。 父主题： 市场发展基金（MDF）
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？ 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式： 客户联系合作伙伴，由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请，客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联，再重新以另
是否支持开电子发票？ 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，申请开增值税普通发票时，支持开具电子发票（增值税专用发票不支持开具电子票）； 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，单击“操作”列的“更多>下载”，可以下载已收票状态的电子发票。
一家主体是否允许注册多个HCPN账号？ 一家主体支持注册多个HCPN账号。 父主题： 其他
项目报备申请是否有时间要求？ 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题： 项目报备
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