已找到以下 6 条记录。
产品选择
支持计划
没有找到结果,请重新输入
产品选择
支持计划
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 支持计划是否支持退订,如何退订? - 支持计划

    支持计划是否支持退订,如何退订? 华为云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还预付基础支持费,但下月初仍会正常结算并划扣当月增量支持费用。 云产品架构咨询、云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化等限额增值服务,是客户包年批量购买华为云支持计划的一次性特别优

  • 批量购买(如包年)支持计划是否能获得优惠? - 支持计划

    批量购买(如包年)支持计划是否能获得优惠? 用户一次性购买超过1年(含1年、2年、3年)支持计划,可获赠增值服务,包括云产品架构咨询、云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化。具体增值服务权益的说明请参见支持计划工作说明书。 父主题: 计费类

  • 企业优护计划 - 支持计划

    客户,协助客户制定处置方案。 华为云在任何平台变更前,若经专家团队判断对客户业务有影响(SLA承诺范围内),服务经理第一时间对接客户,协助客户评估影响并制定处置方案。 华为云在重大产品或特性发布后,服务经理若判断能够帮助客户提升业务竞争力或客户可能关注,则第一时间对接客户进行新产品或特性的赋能。

  • 计费类 - 支持计划

    计费类 支持计划如何计费? 支持计划是否支持退订,如何退订? 计算支持计划费用时,消费金额统计包括哪些云服务? 批量购买(如包年)支持计划是否能获得优惠? 我分别购买两个半年的支持计划产品,能否享受包年权益?

  • 降级支持计划 - 支持计划

    包年批量购买华为云支持计划的一次性特别优惠,一旦享受该优惠,即客户已承诺长期使用,支持计划订单降级将受到约束,降级需检查新级别增值服务配额是否足以抵扣老级别已消费量。降级规则如下: 允许非包年支持计划降级。 对于包年订购服务支持计划,需检查限额增值服务权益使用情况,若新级别标准配

  • 计费说明 - 支持计划

    包年批量购买华为云支持计划的一次性特别优惠,一旦享受该优惠,即客户已承诺长期使用,支持计划订单降级将受到约束,降级需检查新级别增值服务配额是否足以抵扣老级别已消费量。降级规则如下: 允许非包年支持计划降级。 对于包年订购服务支持计划,需检查限额增值服务权益使用情况,若新级别标准配