检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
语音通话服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 请检查权限策略配置区域是否正确，如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限，请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限，具体请参考创建用户并授权使用通信云服务。 父主题： 产品咨询类
固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ 是否支持95号码 否 语音通话是否支持95号码？ 能否提供号码证明 否 语音通话能否提供号码证明？ 主被叫号码归属地是否有区域限制 是 语音通话的主被叫号码归属地是否有区域限制？ 应用相关 是否支持修改应用 是 语音通话应用是否支持修改、删除？ 是否支持删除应用 否
添加号码时，遇到报错该如何处理？ 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过，未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准，准备企业审核的材料。 父主题： 服务开通相关
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗？ 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音，如何上传审核？ 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别？ 放音文件的音频格式要求是什么？ 一个语音通知可以播放几个语音文件？格式是什么？
SP在开发应用时，若需订阅呼叫状态通知，必须要提供呼叫状态接收URL（statusUrl），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通
SP在开发应用时，若需订阅呼叫状态通知，必须要提供呼叫状态接收URL（statusUrl），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通
SP在开发应用时，若需订阅呼叫状态通知，必须要提供呼叫状态接收URL（statusUrl），并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。 提供呼叫状态接收URL有以下两种方式： 提前通过应用管理向语音通话平台提交呼叫状态接收URL。 SP应用调用场景API时，填写statusUrl。 使用限制 语音通
frequency restricted. 主叫呼叫频次限制。 请检查主叫号码是否有呼叫频次限制。 1013117 Callee call frequency restricted. 被叫呼叫频次限制。 请检查被叫号码是否有呼叫频次限制。 1013118 Service number call
鉴权失败，请检查鉴权请求正确性。 请检查消息头中是否携带了Authorization，PasswordDigest字段填写是否正确，携带的app_key填写是否正确，且生成随机数的时间与发送请求时的本地时间不能相差太大。 请检查账户余额是否充足，若不足请充值后再次尝试。如何给账户充值
frequency restricted. 主叫呼叫频次限制。 请检查主叫号码是否有呼叫频次限制。 1013117 Callee call frequency restricted. 被叫呼叫频次限制。 请检查被叫号码是否有呼叫频次限制。 1013118 Service number call
检查请求携带的参数格式是否都合法。 1010003 Invalid app_key. 无效的app_key。 检查请求携带的app_key是否填写正确，app_key从应用管理页面获取，若填写正确，请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010006
in the HTTP header. 鉴权失败，请检查鉴权请求正确性。 请检查消息头中是否携带了Authorization，PasswordDigest字段填写是否正确，携带的app_key填写是否正确，且生成随机数的时间与发送请求时的本地时间不能相差太大。 1023007 realm
问题处理 问题故障快速自检 常见问题 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音？ 如何订购并开通语音通话服务？ 语音通话中来电显示什么号码？ 想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社
请检查请求携带的参数格式是否都合法。 1010003 Invalid app_key. 无效的app_key。 检查请求携带的app_key是否填写正确，app_key从应用管理页面获取，若填写正确，请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010007
添加应用。 是否开通录音： “是否开通录音”选择“是”，并在调用语音通话接口时设置了录音参数，语音通话才会被录音。（已开通录音的应用无法进行“是否开通录音”的修改） “是否开通录音”选择“否”，后续使用应用时若想修改此项，可在该应用对应的“操作”列点击“修改”，“是否开通录音”选择“是”即可。
录音文件可以保存多久时间？ 如何下载录音文件？ 录音文件什么格式？ 什么是收号？ 如何实现收号功能？ 如何查询放音收号结果？ 语音通知中TTS的声音是什么类型的？是否支持自定义？ 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号？ 播放完语音通知后是自动挂断电话吗？
语音通知模板ID&变量值列表）。 设置“collectInd”（收号位长）为“1”。 设置“replayAfterCollection”（是否重复放音）为“true”。 设置“collectContentTriggerReplaying”（触发重复放音的数字）值为“1”。 当接收该语音通知的用户听到“
其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障：请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等：请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在
Disconnect' => 'false', //disconnect状态是否需要携带通话主动挂机的用户类型 // 'returnIdlePort' => 'false', //指示是否需要返回平台空闲呼叫端口数量 // 'userData' =>
// 'collectInd' => 0, // 是否进行收号 // 'replayAfterCollection' => 'false', // 设置是否在收号后重新播放notifyVoice或templateId指定的放音 //
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
