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选择密码登录，输入堡垒机用户密码，单击“确定”。 选择公钥登录，在“浏览”中选择用户密钥，输入密码，单击“确定”。 登录验证成功后，再次登录时该用户在SSH客户端可以免密登录。 图3 堡垒机用户身份验证 登录到堡垒机系统。 SSH客户端登录认证支持密码登录、手机短信、手机令牌和动态令
云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。
用户已获取“主机运维”或“应用运维”模块管理权限。 用户账号已获取资源访问控制权限，即管理员已授权访问控制策略或用户提交权限申请工单已审批通过。 资源网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 以调整Windows系统主机资源的会话窗口分辨率为例。 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。
查看应用运维列表并设置资源标签 运维用户获取应用发布资源访问操作权限后，即可在应用运维列表查看已授权资源，并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。
通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC
查看云服务运维列表并设置资源标签 运维用户获取云服务资源访问操作权限后，即可在云服务运维列表查看已授权资源，并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“云服务运维”模块管理权限。
或字符。 代理方式 选择代理方式，目前仅支持SOCKS5代理。 服务器地址 创建为代理服务器的服务器内网IP或公网IP。 IP地址需要能够与堡垒机正常连接。 端口 供代理服务器访问的端口。 SOCKS5代理默认端口为1080，如果有设置固定端口，请填写已设置的端口号。 所属部门 选择已有的所属部门，如果没有可新建。
通过Web浏览器运维，单击“文件传输”加载不出文件列表怎么办？ 问题现象 Web页面登录云堡垒机实例并纳管Linux服务器后 ，单击“文件传输”，加载不出文件列表（一直转圈）。 可能的原因 Linux服务器的目录下，有特殊字符（乱码）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Lin
系统资源标签可以共用吗？ 是否支持手动输入密码的方式登录资源？ 为什么不能识别批量导入的云主机？ 如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
通过Web浏览器登录资源，报Code：T_1006错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话连接断开，提示“网络连接异常，连接已断开，请重试（Code：T_1006）”。 可能原因 云堡垒机系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。
一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。实例创建成功后，弹性IP作为云堡垒机系统登录IP使用。所以为了正常使用云堡垒机，用户账号至少需要创建一个弹性IP。此处若未绑定EIP，后期可参考绑定弹性公网IP章节绑定弹性公网IP。 为满足CBH
址登录，用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单，不能登录云堡垒机系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑
实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。
面，修改主机资源账户密码。 原因三： 重启相应主机资源，检查主机资源网络状况。 登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 如果通过上述解决办法，主机资源账户仍然验证不通过，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 父主题：
返回云堡垒机实例列表页面，查看购买的云堡垒机“运行状态”为“运行”。 单击“操作”列“远程登录”，在弹窗中单击“Admin登录”的“登录”按钮，将自动登录堡垒机实例。 首次登录需要修改admin原始密码后才能正常进入堡垒机实例。 图2 登录堡垒机 步骤三：添加资源 将资源添加
、修改执行周期、修改执行账户或账户组等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 查看和修改任务配置 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”，进入运维任务列表页面。 图1 运维任务列表
式登录。通过登录名和密码不能登录，本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时，可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认，即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码，认证登录用户身份。 手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证登录名、密码和手机动态码，认证登录用户身份。
新建用户并授权用户角色 堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人，支持新建本地用户，批量导入用户，以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户，也是系统第一个可登录用户。 约束限制 为用户配置“所属部门”为上级部门时，当前用户的角色需拥有管理权限，否则会配置失败。修
步骤二：管理员配置手机短信认证 管理员登录堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 找到目标用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 勾选“手机短信”多因子认证项。 单击“确定”，完成用户配置。 用户再次登录系统时，手机短信登录认证生效。
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