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访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
ID：本地网关连接到CSG管理控制台的接入证书，一个AK对应唯一用户。 Secret Access Key：本地网关连接到CSG管理控制台的安全证书，SK与AK一一对应，形成CSG管理控制台管理本地网关的认证信息，确保访问安全。 如果用户没有访问密钥（AK/SK），可在用户名下拉列表
一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：
IP address end execute end 执行了安全加固命令后，无法使用root账号通过ssh登录服务器。需先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，然后执行“su root”，通过密码认证切换到root用户。 为了系统的安全，建议定期修改csgmanager和root的密码。
如何通过专线方式对接云下存储网关？ 在VPC终端节点服务中购买API网关的终端节点（com.myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。 配置线下网关的/etc/hosts，将csg的域名指向到该IP地址。
通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。 超大缓存容量 CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为
使用具备冗余功能的RAID磁盘阵列设备 使用具备冗余硬盘的NAS服务器 组网要求 客户端可以使用NFS协议通过公网挂载并访问，但是NFS协议传输未加密，出于安全考虑，不建议将本地客户端与云存储网关通过公网互联。推荐用户数据中心网关组网使用以下网络平面： 数据面网络：NFS客户端通过数据面网络将业务数据写入网关。
外置块存储划分的LUN或NAS存储设备提供的NFS文件共享，具体请参见缓存盘要求。 同一个归档周期内写入网关的文件大小要小于周期内备份到OBS的文件大小。 建议配置缓存盘容量大小为每日归档文件大小*7。 文件共享限制 不支持软硬链接。 rename操作目标文件夹和目标文件必须不存在，不支持覆盖已存在的文件夹和文件。
下载最新版本软件包到本地客户端。 升级前准备 停止共享 网关升级过程文件共享将会出现短暂中断，为避免数据丢失，后台将暂时关闭读/写权限，停止文件共享。 待上云文件：[n]个 缓存盘中待上云文件数，文件需全部上传到OBS桶才能升级网关。 升级准备完成 文件共享已关闭，且文件已全部上传到OBS桶。 软件升级 软件安装中
较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。 父主题： 故障排查
认存储到OBS标准存储，可以通过配置生命周期策略将数据存储到低频访问存储或者归档存储。数据首先保留在网关本地的缓存磁盘，再异步迁移上云。用户访问NAS共享目录时，如果此时数据已经迁移上云，网关会自动从云上取下来再给用户应用访问。如数据已经迁移到低频访问存储或归档存储，则需要手工从云服务控制台将数据迁回标准存储。
储到OBS标准存储，可以通过配置OBS生命周期策略将数据存储到低频访问存储或者归档存储。数据首先保留在网关本地的缓存磁盘，再异步迁移上云。用户访问NAS共享目录时，如果此时数据已经迁移上云，网关会自动从云上取回本地再给用户应用访问。如数据已经迁移到低频访问存储或归档存储，则需要手工从云服务控制台将数据迁回标准存储。
查看网关 通过CSG管理控制台查看网关列表，包括文件网关名称、网关ID、状态、IP地址等参数。 修改认证信息 通过CSG管理控制台修改网关连接华为云的访问密钥（AK/SK）。 删除网关 通过CSG管理控制台删除指定的网关。 停止网关 通过CSG管理控制台停止网关所提供的文件存储服务。
超大缓存容量 CSG通过本地缓存盘，缓存近期写入到网关的数据，用户通过本地缓存，对存储在OBS中的数据进行低时延访问。 数据分级存储 CSG提供分级存储能力，两级存储分别为网关服务器的缓存和OBS桶。分级的存储根据数据的使用频率，为用户提供低时延的访问体验。 动态网关监控 C
什么是云存储网关？ 云存储网关（Cloud Storage Gateway）是一种混合云存储服务，可用于企业数据分级存储场景，用户数据中心的应用通过标准NFS文件协议访问网关，数据分级存储在网关本地缓存及对象存储。 云存储网关支持标准NFS共享文件协议，可以无缝集成用户应用系统，
在网关使用过程中，网关绑定访问密钥（AK/SK）作为网关认证信息，需与用户账号访问密钥一致。如果在用户修改了账号访问密钥，在网关管理操作前，需同步修改网关绑定访问密钥，即修改认证信息。 前提条件 已成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 用户账号访问密钥已修改。 操作步骤
成长地图 | 华为云 云存储网关 云存储网关（Cloud Storage Gateway）是一种混合云存储服务，可用于企业数据分级存储场景，用户数据中心的应用通过NFS文件协议访问网关，数据分级存储在网关本地缓存磁盘及对象存储。 文档 立即体验 成长地图 由浅入深，带您玩转CSG
如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需继续卸载网关软件包，先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，执行命令“su root”，通过密码认证切换到root用户，再进行卸载操作。 进入安装包action目录，执行以下命令。
故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
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