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未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上
调用接口时遇到“1010010:The flow control upper limit is reached on the platform.”如何处理? 出现该错误码表示平台达到系统流控上限,您调用接口的请求被拒绝了,请稍等一分钟后再试。 父主题: 典型调测问题
最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用接口设置绑定关系时,请先设置最大通话时长(“maxDuration”),然后通过“lastMinVoice”参数携带您自定义的最后一分钟提示音文件名。设置成功后,
未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上
未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审
持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始
2019/3/4 接口 “短信通知接口”支持失败重传机制、支持获取短信发送结果 “AX/AXB/AXE模式绑定接口”支持X号码对应城市严格匹配模式 2019/2/1 接口 新增“X号码状态通知接口” “短信通知接口”支持获取用户发送的短信内容 “获取录音文件下载地址接口”录音下载地址有效期变更为3天
各模式话单通知接口新增“recordFileDownloadUrl”(录音文件下载地址)参数。 2020/11/5 更新各模式话单重传时间间隔。 2019/4/10 新增AXYB模式相关接口 2019/3/4 “短信通知接口”支持失败重传机制、支持获取短信发送结果 “AX/AXB/AXE模式绑定接口”支持X号码对应城市严格匹配模式
调用“获取录音文件下载地址接口”,从响应中获取录音文件下载地址,并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存7天,超过7天平台会自动删除该录音文件。如果您需长时间保存录音,建议下载保存在本地。 若出现手机无法下载录音文件的情况,请使用电脑访问录音下载地址下载录音文件。 如果在访问录
隐私保护通话套餐包包含隐私号码月租费吗? 隐私保护通话套餐包不包含隐私号码月租费。隐私号码月租费按月收取,由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 华为云平台每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交
解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 如果调用AXB模式解绑接口时平台返回了“resultcode”为“1012001”,“resultdesc”包含“Resource of number is not to be applied.”的403响应,或者调用AX模
口文档该参数格式填写是否正确,例如参数取值中是否携带了多余的空格、不存在的文件等。 如:出现以下错误码时,需查看调用接口时填写的参数是否有误或对应的放音文件是否上传: {"resultcode":"1010002","resultdesc":"Invalid request.lastMinVoice
AXYB模式功能详解 隐私保护通话AXYB模式中,隐私保护通话平台为需要通话的一对或多对用户分别分配对应的隐私号码,保护通话的双方真实号码不被泄露。如隐私保护通话平台为A、B分别绑定隐私号码X和Y,建立了AXYB的绑定关系。 A用户对B用户只呈现X号码,与A用户建立的通信通过X号
概述 欢迎使用隐私保护通话服务(Private Number)。隐私保护通话服务针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 本文档提供了隐私保护通话API的描述、参数说明及示例等内
息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收呼叫事件通知,客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXYB模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端)
隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 一个X号码可以绑定多少应用(模式)? 隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里?归属地可以选择或修改吗? 如何修改AXE模式的分机号位数? 如何查询X号码还能绑定多少次? 隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看? 在“订购申请”页
15 是否使用短信 设置企业是否需要短信功能。 说明: 选择“是”时需要在“业务场景”中报备短信场景。 16 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景,请根据实际情况填写。 示例: 通话场景示例:网约车,乘客和司机拨打电话。 短信场景示例:网约车,乘客和司机短信沟通定位等信息。 17
云容器引擎-成长地图 | 华为云 隐私保护通话服务 | 成长地图 初识隐私保护通话服务 全面了解隐私保护通话服务能为你做什么 隐私保护通话服务 隐私保护通话(Private Number),在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。
挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
响应参数 表5 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 resultcode 是 String(1-32) 请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-128) 请求返回的结果描述。 结果码 表6 结果码说明 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法