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最大长度:64 contact_way 是 Integer 联系方式的类型。0:短信;1:邮件 最小值:0 最大值:1 area_code 是 String 国家码 最小长度:0 最大长度:16 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题: API v2(推荐)
"123456", "customer_id" : "123456" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 验证码管理
状态码 表1 正常HTTP响应码 Status Code Description 200 OK 表2 异常HTTP响应码 Status Code Description 100 Continue 201 Created 202 Accepted 204 NO Content 400
置工单提交权限章节。 访问方式 华为云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统,用于二次开发,请使用AP
查询国家码 功能介绍 查询国家码,用于提交工单页面填写联系方式使用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/area-codes
"authorizationContent": "xxxx", "accessoryList": [] } } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"need_verify_code" : 1, "expire_time" : "test" } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 验证码管理
Hw Content- } 响应消息 响应参数 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 accessoryId String 附件Id 响应示例 { "accessoryId": "xxx" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
service_time_zone String 服务时区,GMT+08:00 最小长度:0 最大长度:10 service_time_day String 每周服务天数 最小长度:1 最大长度:7 service_time_hour String 每天服务小时 最小长度:1 最大长度:2 请求示例
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
"86", "verified_id" : "test" } ] } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 验证码管理
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 否 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与工单相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase
1, "region_id" : "cn-north-7" } 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "job_id" : "任务ID" } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。 父主题: 一键诊断
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site
"businessTypeName": "续费咨询" }, ... ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API