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和“待实名激活”等状态的号码都会收取月租费用,请及时关注号码状态。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 使用隐私号码通话/发送短信还会产生通话费用/短信费用,计费方式请参考隐私保护通话计费是双向还是单向? 父主题: 费用相关
操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务 privateNumber
Integer 回呼记录有效时间,单位:小时。 userData 否 String(1-256) 用户自定义数据。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400 1023006 Authorization
'event': 短信状态事件 * 'timeStamp': 短信事件发生的系统时间戳,UTC时间 * 'subscriptionId': 绑定ID * 'smsContent': 用户发送的短信内容
参数类型 说明 resultcode 是 String(1-32) 请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-256) 操作结果描述。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400
参数类型 说明 resultcode 是 String(1-32) 请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-256) 操作结果描述。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400
参数类型 说明 resultcode 是 String(1-32) 请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-256) 操作结果描述。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400
参数类型 说明 resultcode 是 String(1-32) 请求返回的结果码。 resultdesc 是 String(1-256) 操作结果描述。 结果码说明 表7 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400
业务号码呼叫频次管控 8050 呼叫时段限制 8051 子企业被暂停 8055 X号码不可用,呼叫和短信功能不可用 8056 拨测号码管控 8057 呼叫方向管控 平台 522 平台语音端口不足 8007 最后一分钟放音失败 8008 给用户放音收号失败 8015/8041 给用户录音失败
userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 结果码说明 表6 响应结果码 响应码 结果码 英文描述 中文描述 处理方法 200 0 Success. 成功。 - 400 1023006 Authorization
新增AXYB模式 2019/3/4 接口 “短信通知接口”支持失败重传机制、支持获取短信发送结果 “AX/AXB/AXE模式绑定接口”支持X号码对应城市严格匹配模式 2019/2/1 接口 新增“X号码状态通知接口” “短信通知接口”支持获取用户发送的短信内容 “获取录音文件下载地址接口”录音下载地址有效期变更为3天
调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下: POST /fee HTTP/1.1 Content-Length: xx
隐私保护通话应用是否能修改、删除? 已创建的隐私保护通话应用不支持删除。支持修改除业务类型以外的其他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
调用接口时遇到“1010010:The flow control upper limit is reached on the platform.”如何处理? 出现该错误码表示平台达到系统流控上限,您调用接口的请求被拒绝了,请稍等一分钟后再试。 父主题: 典型调测问题
未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上
”(号码处于黑名单中)如何处理? 出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。 欠费超过一个月被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看您的华为云账号是否欠费。 号码实名未通过,需要二次实名。 父主题: 典型调测问题
户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台前,调用解绑接口解绑成功,则隐私号码无法拨通原绑定用户号码。 如果呼叫请求到达隐私保护通话平台后,调用解绑接口解绑成功,当呼叫转接到被叫后,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
ToString())) { //收到隐私保护通话平台的短信通知,若为Notify模式,请回HTTP状态码为200的空消息 //string statusCode = 200;
未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上
未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。 若要自定义,需先在放音文件管理页面上