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修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后,使用新端口无法登录? 问题现象 修改默认的SSH端口后,无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确
Linux云服务器无法访问公网怎么办? 问题描述 从Linux云服务器访问外部网络,遇到网络不通的情形,即访问公网不通,可参考本节内容进行排查。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题
Windows云服务器无法访问公网怎么办? 问题描述 从Windows云服务器访问外部网络,遇到网络不通的情形,即访问公网不通,可参考本节内容进行排查。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题
查询云服务器详情 功能介绍 查询弹性云服务器的详细信息。 该接口支持查询弹性云服务器的计费方式,以及是否被冻结。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id} 参数说明请参见表
如何收集驱动安装信息 收集驱动安装信息的方法如下: 登录弹性云服务器。 执行以下命令,检查是否禁用了nouveau驱动。 lsmod | grep nouveau 如果是驱动安装失败类问题,收集/var/log/nvidia-installer.log 驱动安装日志,并转储日志信息
远程连接Linux云服务器报错:Disconnected: No supported authentication methods available 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:Disconnected: No supported authentication methods
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题:
远程连接Linux云服务器报错:Disconnected: No supported authentication methods available 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:Disconnected: No supported authentication methods
通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件(Linux) 操作场景 当您需要对多台Linux系统的云服务器批量更新一键式重置密码插件时,可参考本文档操作。 前提条件 准备好执行机,执行机需满足的条件请参见约束与限制。 需要提前准备待批量安装插件的云服务器的IP地址、root用户的密码信息或者私钥文件
弹性云服务器重启后,主机名被还原为安装时的主机名? 以CentOS 7操作系统的弹性云服务器为例: 登录Linux弹性云服务器,查看“cloud-init”的配置文件。 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“update_hostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除
如何处理GPU掉卡,执行lspci | grep -i nvidia命令找不到显卡或显卡显示rev ff 问题原因 某种健全性检查没有通过,GPU驱动程序不会使用或信任其内容(某些内容未被使用)。 问题影响 可能影响ECC相关非易失数据的记录,从而导致本该隔离的GPU内存页面继续使用
如何处理infoROM错误 问题描述 Linux操作系统的云服务器在执行nvidia-smi命令报错“WARNING:infoROM is corrupted at gpu 0000:00:0D.0”,并且用户业务已经受到影响。 问题原因 健全性检查没有通过,GPU驱动程序不会使用或信任其内容
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办? 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后,如果脚本无法判断驱动是否安装成功,可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器,新建临时目录check
如何查询XID报错信息 XID消息是NVIDIA驱动程序向操作系统的内核日志或事件日志打印的错误报告,用于标识GPU错误事件,提供GPU硬件、NVIDIA软件或您应用程序中的错误类型、错误位置、错误代码等信息。 查询XID报错信息方法如下: 登录弹性云服务器。 执行以下命令,查看是否存在
如何处理GPU散热异常,执行nvidia-smi命令发现温度过高 问题原因 显卡散热异常、风扇损坏。 问题影响 显卡温度过高,影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令,查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0,说明风扇可能存在损坏,用户停止业务,执行业务迁移后,根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持检查硬件是否存在问题
如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败,显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令,查看内核版本,检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep
怎样设置Windows云服务器输入法? 问题描述 Windows云服务器无法切换输入法的语言。 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一:检查是否启动了ctfmon.exe进程。 打开C:\Windows\System32
GPU实例启动异常,查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办? 问题描述 GPU实例启动异常,检查系统日志,发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。 方法1:执行nvidia-uninstall
远程连接Linux云服务器报错:read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口
远程连接Linux云服务器报错:read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错:read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口