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输入用户名、密码后提示异常 问题描述 用户输入用户名、密码登录OrgID时提示异常。 处理办法 请使用华为账号直接访问Huawei ID,检查是否可以正常登录。若不能: 如果用户是使用个人华为账号登录,请选择“忘记密码”尝试重新找回密码。 如果用户是使用管理式华为账号登录,请联系管理员在管理中心重置密码
应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用,单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理,常见情况如下: 目标地址不可达
应用发布后,无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后,用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用,单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理:在“授权管理”页签下,检查该用户是否被授权
错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 无 Bad Request url clientId clientSecret错误。 检查调用参数或者联系运营开发人员定位。 401 OrgID.OAUTH
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示:网络未连接,请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理,国外的代理无法访问,切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题: 登录失败
三方认证源无法登录 问题描述 用户无法使用三方认证源登录应用。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“认证管理 > 认证源管理”。 找到应用关联的认证源,单击“操作”的“查看详情”。 检查三方认证源配置的信息是否正确。若信息有误,可单击“操作”列的“更新”修改参数。
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”,检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”,进入“审计日志 > 登录登出日志”,通过审计日志追溯用户操作记录
域名管理 OrgID支持多域名管理,组织创建者或组织管理员可以为组织添加自有域名并验证,添加后可以用作管理员为成员创建管理式华为账号的后缀。 集成管理式华为账号的功能,您可以在管理式华为账号管理台验证域名或进行组织管理,具体说明如所示管理式华为账号帮助。 约束限制 每个组织支持管理
构造请求 本节介绍REST API请求的组成,并以调用获取Access Token接口说明如何调用API,该API获取用户的Token,Token可以用于调用其他API。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API:https://bbs.huaweicloud.com/videos
返回结果 请求发送以后,会收到响应,包含:状态码、响应消息头和响应消息体。 状态码 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取Access Token接口,如果调用后返回状态码为“200”,则表示请求成功。 响应消息头
快速开始 本章节基于OAuth2认证方式集成应用并实现应用对接OrgID。 操作步骤 开通OrgID并创建组织 开通OrgID。 创建组织。 添加部门及成员 (可选)添加部门,完善组织架构。 添加成员 创建成员,添加只属于该组织的成员。 邀请成员,将已拥有个人华为账号的成员添加进组织
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面,检查系统接口日志,查看是否有异常。 父主题: 成员管理