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SAP上云专业服务 服务简介 资深SAP解决方案架构师提供专家式上云咨询与实施服务。针对客户SAP系统上云的场景，给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训
云上保障护航服务 服务简介 在推广大促、重要节日、上线开服和云展会等活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务，以便于华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户如无正当理由，不得否定双方已确认的建议或方案
区块链专家服务 服务简介 华为云为客户提供专属区块链开发实践指导和咨询，以“场景分析，技术培训，架构设计，系统开发和系统上线”全面指导为设计思路，协助客户高效、低成本的上线高质量的区块链应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调培训专家
如何使用管理检测与响应？ 使用管理检测与响应的流程说明如下： 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时，可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时，您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后，第三方信息安全测评机构将根据订单中描述的站点进行安全服务
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰
华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景？ CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求，
权限管理 如果您需要对华为云上购买的专业服务资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能
产品介绍 服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网云平台运营
产品介绍 服务概述 随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务
服务内容及范围 华为鲲鹏移植支持服务提供的服务包括以下内容： 移植可行性评估：通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估业务系统移植上鲲鹏计算平台或鲲鹏云的可行性，并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计：通过分析客户的业务系统部署架构特点，为客户推荐最佳的基础环境
运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务
产品介绍 服务概述 应用现代化服务通过提供应用评估诊断、架构顶层设计、可靠性提升和容量提升等服务，帮助企业落地应用现代化，实现将传统应用升级为极致体验、高效智能、安全可靠的现代化应用，实现业务敏捷和高效创新，释放企业的数字生产力，成就高质量增长的现代化企业。 服务内容 应用现状调研与评估
产品介绍 服务概述 随着互联网及云服务的发展，CDN已经逐渐成为互联网访问的刚需服务，而CDN及相关业务作为较复杂的，需要持续经营（3分产品，7分运营）的产品，需要客户的运营、运维人员在购买后进行持续的维护、优化。 CDN服务关乎客户业务内容分发效率，客户对更专业、更优质的服务有需求
计费说明 本章节主要介绍管理检测与响应的计费说明，包括计费项、计费模式以及续费等。 计费项 表1 计费项说明 计费项 计费说明 企业版 以周期为单位进行计费，单次购买默认周期为1年。 资源数最低需要购买数量为50，单次最多可购买数量为1000，实际费用以最终账单为准。 等保建设助手
鲲鹏开发者技术沙龙 方案设计 鲲鹏开发者技术沙龙是面向企业或高校开发人员的围绕鲲鹏计算特定技术主题的专项技术交流与人才培养活动，传递鲲鹏技术、产品、方案相关的知识和技能，搭建“企业技术人员””高校学生“与“鲲鹏技术专家” 的交流平台。 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏开发者技术沙龙
提升服务 服务简介 全链路分析业务现状并结合华为云最佳实践，提供优化建议，提升客户业务稳定性。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务，以便华为云评估服务可行性； 客户授权华为云进行云上资源监控和分析； 压测资源需要客户自行购买； 客户如无正当理由，不得否定双方已确认的建议或方案
辅助云运维 服务简介 遵循华为云最佳实践，为客户提供运维支持，保障业务连续性。 前提条件 购买本服务前必须购买商业级/企业级支持计划； 客户应提前10个工作日申请本服务，以便华为云评估服务可行性； 客户授权华为云对云上资源进行监控和分析； 客户在华为云承接服务后，提供必要的访问通道和授权
管理检测与响应的服务内容是什么？ 企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景，通过云服务方式，为您提供华为云安全标准化的运维运营服务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检：远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测
云原生专家服务 服务简介 华为云为客户提供专属容器开发实践指导和咨询，以“场景分析，技术培训，架构设计，系统开发和系统上线”全面指导为设计思路，协助客户高效、低成本的上线高质量的容器应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调培训专家。
责任分工 责任矩阵 鲲鹏全栈调优支持服务分工责任矩阵： 阶段 任务 华为 客户 第三方（ISV） 项目启动 团队组建 负责 负责 协助 项目计划 负责 负责 协助 性能摸底测试 鲲鹏全栈调优宣讲 负责 协助 协助 摸底测试 协助 负责 负责 性能瓶颈定位 业务应用系统调研 负责 协助
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