已找到以下 284 条记录
AI智能搜索
产品选择
费用中心
没有找到结果,请重新输入
产品选择
费用中心
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 导出订单 - 费用中心

    公司归档使用。 操作步骤 进入“我订单”页面。 设置查询条件后,单击订单列表左上角“导出全部”。 若需导出“云服务”订单:选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需导出“硬件”订单:选中“硬件”页签。 导出后跳转至“导出记录”

  • 如何查看订单? - 费用中心

    如何查看订单? 进入“我订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,选中“硬件”页签。 父主题: 订单

  • 申请取消发货 - 费用中心

    申请取消发货 硬件订单处于待发货状态时,客户可以申请取消发货。 操作步骤 进入“我订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请

  • 续费 - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费付款有效期是多长? 资源包续费再次购买区别? 已释放资源能续费吗? 如何把所有续费项目一起添加付款? 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响

  • 申请修改地址 - 费用中心

    申请修改地址 硬件订单处于待支付状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索待修改地址硬件订单。 单击订单操作栏“申请修改地址”。 将鼠标悬停在已保存地址上,单击“编辑”修改收货地址。也可以新增收件地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。

  • 修改发货时间 - 费用中心

    修改发货时间 硬件订单处于待支付、待审核、待发货状态时,客户可以修改发货时间。 操作步骤 进入“我订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付/待审核/待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。

  • 购买华为产品后,是否有相应合同提供? - 费用中心

    购买华为产品后,是否有相应合同提供? 客户购买华为产品后,可到费用中心“合同管理”申请线上合同,申请线上合同操作步骤,请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同基础上申请盖有鲜章纸质合同,申请纸质合同操作步骤,请参见如何申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 申请修改地址 - 费用中心

    申请修改地址 硬件订单处于待支付或待发货状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“我订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货/待支付)筛选订单,也可根据创建时间、输入订单号搜索。 单击需要修改地址订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 购买储值卡 - 费用中心

    客户可以在华为官网在线购买华为储值卡。 储值卡购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为储值卡”页面。 在华为官网搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为储值卡”页面。 选择储值卡面值购买量,单击“立即购买”。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    免出现使用量中断情况。再次购买时还可以指定资源包生效时间,生效时间一到,资源包立即生效。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费再次购买区别。 注意事项 已下架资源包不支持再次购买。 仅原子产品资源包支持再次购买,组合产品中原子产品不支持再次购买。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    还至关联合作伙伴华为账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣部分是否退回请参见用券买产品,退订时券怎么处理? 退款款项返还至华为账户后,

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额华为显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    00420583元。 华为显示应付金额通过使用量使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额华为显示应付金额存在精度误差。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    订单详情包含订单信息、资源信息订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单操作栏“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行代客下单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入

  • 订单状态说明 - 费用中心

    下单支付之后,资源开通出来之前状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程生命周期走到了尽头。 已取消 客户自己取消或者系统自动取消订单所处状态。 待确认 客户经理代客下单之后,处于待确认状态。 待发货 硬件订单支付完成后,卖家发货之前状态。 待收货 硬件订单卖家发货之后,买家收货之前状态。

  • 权限介绍 - 费用中心

    如果您需要在华为上访问费用中心或账号中心,需要给企业中员工设置不同访问权限,以达到不同员工之间权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细权限管理。如果华为账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    适用范围:华为储值卡可用于购买华为云服务、云商店联营商品及华为商品中增值税税率为6%服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为销售,并且属于2018年5月1日实施增值税税

  • 账单 - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?