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  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得现金券。 前提条件 合作伙伴或华为已下发现金券。 操作步骤 登录华为。 单击页面右上角账号下拉框中“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 用券买产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    用券买产品,退订时券怎么处理? 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效资源或创建/变更失败资源退订,退订时会返还购买时使用代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 支付 - 费用中心

    则订单状态已变更订单不能再进行支付。 合并支付订单中有订单订单状态为“待审核”,则提示“以下订单需要通过审核才能支付,请耐心等待审核,审核通过后我们将发送通知您账号绑定手机邮件,收到通知后您可以继续支付订单”,并展示具体订单号。 合并支付订单中有订单订单状态为“待确认

  • 电子票是否可以发送到指定邮箱? - 费用中心

    客户可在如下页面单击“设置”,选择电子票接收邮箱。 如果没有合适接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票状态为“已开票”时,华为会将电子票发送到客户在开票时设置接收邮箱。 父主题: 电子发票类

  • 关联过伙伴费用账单 - 费用中心

    关联过伙伴费用账单 如果您关联过伙伴,想查看关联期间账单数据信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为。 合作伙伴子客户取消关联并

  • 订单费用归集方式变更说明 - 费用中心

    MS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心> 账单管理> 账单概览”、“费用中心> 账单管理> 流水明细账单”或“成本中心> 成本分析”查看前后月份各产品的费用。

  • 合作伙伴子客户账户充值 - 费用中心

    合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您账户拨款。 父主题: 充值还款

  • 设置自动开票 - 费用中心

    仅对上个月消费金额开票,并且会自动冲抵其它账期负向消费或欠票金额。 注意事项 自动开票仅针对华为产品和在云商店购买联营商品、华为商品,云商店通用商品不会自动开票。 开启自动开票后,若该月可开票金额为负,则不会自动开该月票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 自

  • 续费时,可选择续费时长有哪些? - 费用中心

    续费时,可选择续费时长有哪些? 为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年3年等(具体可选择续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    为什么账单中有些资源没有资源名称/ID? 如果客户购买是资源包,因为资源包是多资源共享,所以该账单中资源没有资源名称/ID。 如果客户购买资源是“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败新购订单退订订单无资源名称/ID。

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题: 多签约主体

  • 导出记录 - 费用中心

    度成本”、“用量明细”“收支明细”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 进入“导出记录”页面。 在对应导出记录操作列,单击“下载”。 可以下载对应导出记录详情到本地目录中。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    客户可通过使用量明细账单,查询资源使用量扣费明细。 选择“账单管理 > 流水明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源消费时间、交易时间、资

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    客户通过“账单概览”页“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期费用分布,如扣费最多产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户在OBS系统中安全接入键,是用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键请求头域生成鉴权信息。安全接入键接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名是桶在互联网中域名地址,可应用于直接通过域名访问桶场景,比如:应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。 b

  • 充值时提示限额怎么办? - 费用中心

    充值时提示限额怎么办? 客户通过“在线支付”时,可能会提示限额不足。由于华为没有设置消费限额,因此可能是微信、支付宝平台设限,建议您遇到此类问题时,通过专属汇款账号方式进行充值,具体操作请参见账户充值。 父主题: 充值

  • 保证金是什么? - 费用中心

    保证金是什么? 按时长计费按需资源结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后扣款。为防止客户未到第一个结算周期截止时间或未到最后一个结算周期截止时间就释放资源,华为会在客户开通该资源时冻结该客户账户一定金额作为保证金,防范此风险带来经济损失。 父主题: 保证金

  • 支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? - 费用中心

    销价,支付时不能再使用账号下折扣优惠优惠券。 优惠券使用说明: 优惠券包含代金券折扣券,是指华为提供给客户优惠凭证,通常有一定使用限制。 代金券使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券使用请参见 如何使用折扣券? 折扣优惠使用说明:

  • 设置账单推送 - 费用中心

    客户可以开通或关闭账单推送功能。开通后,华为会在每月出账后,通过邮件或短信形式,把账单发送到指定邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。