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数据仓库 华为云数据仓库高级工程师培训 父主题： 培训服务
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需配套华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案，点此进行该服务下单。 父主题： 关于服务购买
购买工业软件工程创新中心咨询服务有什么前置条件，是否要先购买其他的配套服务？ 购买本服务不需要先购买其他的配套服务。 父主题： 关于服务购买
什么是工业软件工程创新中心咨询服务？ 定位为面向政府的工业软件工程创新中心咨询服务。为实现工业软件自主可控，对于当地政府工业软件产业发展需求，华为云推出工业软件工程创新中心咨询服务，帮助政府从产业视角分析区域工业软件产业的发展现状和水平，帮助政府从整体上规划设计区域内工业软件产业
工业软件人才培养咨询服务有哪些优势？ 华为云推出工业软件人才培养咨询服务，提供专家咨询，协助高校客户解决工业软件人才培养落地的问题，提供工业软件人才培养咨询服务，为高校客户量身定制工业软件人才培养建设方案，明确结合本地区的产业优势和学校的工业软件建设方向具体的实施路径。通过提供国
的产品数字化咨询服务，已经在多家大型智能制造企业提供相关服务，成功为企业推进了产品数字化转型变革或工业软件国产替代项目立项。 父主题： 关于服务咨询
云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要配合对应云服务配套使用。 父主题： 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗？ 工作人员的服务时间？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ aPaaS咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查 华为云针对客户云上计算资源进行健康检查，包括弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）、弹性伸缩（AS）等计算产品。结合客户业务场
关于服务购买 云视频咨询规划服务怎么收费的？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
鲲鹏全栈调优支持服务 服务概述 服务内容及范围 交付流程 服务周期 交付件清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-08-10 第一次正式发布 父主题： 鲲鹏物理资源服务
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 完工标准 提交申请 客户提出服务请求 客户提交《售前调研表》 项目启动会议 双方确认项目相关干系人 双方召开项目启动会议 召开项目启动会，双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》，并就项目计划达成一致
客户须指派一位项目负责人协助华为顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为服务。 客户必须提供涉及的业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。 在华为提供业务迁移上云服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客
关于服务咨询 什么是WeLink运营支撑服务？ WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景是什么？ WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 服务内容和服务场景的有效期是多长？ 可以对WeLink外的产品提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
下单后服务多久可以完成？ 实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定，和标准交付时间可能会有差异。 父主题： 关于服务交付
什么是低代码运维与管理服务？ Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台，提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力，可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产，加速行业数字化。 Astro技术支持服务是配套Astro软件产品的售后支持套餐包。
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 7天。 父主题： 关于服务咨询
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