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用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
用户收到告警通知，是否正常？ 为Anti-DDoS流量清洗服务开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置，例如短信或Email），属正常现象。 您可以登录管理控制台“查看弹性公网IP”的防护状态。如果不想被清洗，可以调高流量清洗阈值，具体操作请参考配置Anti-DDoS防护策略。
攻击事件能否及时通知？ 可以。 在Anti-DDoS流量清洗服务界面，选择“告警通知设置”页签，开启告警通知后，在受到DDoS攻击时用户会收到报警信息（短信或Email）。详情请参考开启告警通知。 父主题： 告警通知类
购买了高防实例，收到欠费提醒怎么办？ 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。
DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，
单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 只支持在华北-北京四、中国-香港创建的主题。 单击“查看主题”创建新主题的操作步骤如下： 参见创建主题创建一个主题。 配置接收告警通知的手机号码、邮件地址、函数、平台应用的终端、DMS或HTTP(S)终
如何取消Anti-DDoS告警通知？ Anti-DDoS流量清洗的“告警通知”是通过“消息通知服务”发送告警通知。 当消息订阅者不需要接收“消息通知服务”推送的告警通知时，您可以取消/修改设置的Anti-DDoS流量清洗告警通知。 取消告警通知 如果您不需要接收Anti-DDoS流量清洗的告警通知，可以在Anti
DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，
Anti-DDoS流量清洗服务控制台会有流量清洗记录。 您会收到告警提醒消息（短信或Email）。 如果您从华为云内部访问EIP，入网流量不会经过公网路由，不经过公网路由，则不经过Anti-DDoS流量清洗服务。 例如：您在华为云两个不同的Region分别申请了一个EIP，那么两个
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息，用户可以通过此接口查询是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
开启告警通知后，当IP遭受DDoS攻击时，您将接收到告警通知信息（接收消息方式由您设置）。 约束与限制 通知主题只支持在华北-北京四、中国-香港创建的主题。 前提条件 在开启告警通知前，建议您在“消息通知服务”创建主题并添加订阅。 消息通知服务为付费服务，价格详情请参见SMN价格详情。 开启告警通知
当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。 父主题： DDoS高防计费问题
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息，用户可以通过此接口更新是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
欠费说明 用户在使用DDoS防护服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 已开通自动续费，账户中的余额不足以支付续费的费用。 已购买DDoS高防实例，且攻击峰值超过保底防护带宽，产生了弹性防护带宽费用
说明： 选择关联模板后，所关联模板内容修改后，该告警规则中所包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据实际选择通知策略。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。
单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上方的，选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 选择“云服务监控 > DDoS服务 DDoS”。 图2 选择服务 在“云服务监控详情”页面，选择“DDoS服务 > 防护包”。 在需要监控的对象所在行，选择“更多 > 创建告警规则”。 填写
Message Notification，简称SMN）提供消息通知功能。DDoS防护开启告警通知后，如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知（DDoS原生基础防护） 开启告警通知（DDoS原生高级防护） 开启告警通知（DDoS高防） 云日志（LTS）
开启阶梯调度告警通知 DDoS调度中心开启告警通知后，当防护IP发生以下事项时，您将接收到告警通知信息（接收消息方式由您设置）： 阶梯调度规则中的IP被封堵。 阶梯调度规则中的IP被解封。 某条阶梯调度规则中所有的IP被封堵后调度。 某条阶梯调度规则中所有的IP被封堵后，有一个IP被解封恢复调度。
度展示正常流量和攻击流量信息，您可以通过查看正常流量和攻击流量的信息，了解当前网络安全状态。 在“数据报表”页面，您可以查看实例的攻击源、接收流量、攻击流量，以及DDoS防护趋势图、清洗流量峰值、攻击类型分布、TOP10被攻击IP等信息。 查看DDoS原生高级防护数据报表 登录管理控制台。
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