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开箱”。听见“吱”的声响,设备箱解锁成功。 “user”账号和密码会以短信通知方式提供给用户,密码默认为服务单号后6位。 打开设备箱两侧共6个锁扣,取下两侧的保护盖,完成Teleport开箱。 父主题: 接收设备并连线配置
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘,并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),访问密钥(AK/SK)验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥(AK/SK)短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥(
用户业务IP地址属于同一网段,且修改后的逻辑IP不能与管理IP同网段,否则会修改失败。本小节主要介绍如何修改逻辑端口属性。 前提条件 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 在浏览器中输入“https://IP地址:8088”(默认IP地址192
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传? 当您收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,请尽快登录DES管理控制台,选择服务单列表中“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,单击“输入访问密钥(AK/SK)”,根据界面提示,将上传数据到OBS时需要的访问密钥
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题: Teleport方式详细指导
配置业务网络连线 通过网线将控制框GE/10GE电端口与应用服务器端口进行连接,现有普通网线或光纤作为业务线,分别将Teleport设备GE电端口和10GE电端口连接到业务网络,建立业务通道,实现Teleport设备与应用服务器之间的数据交换。 Teleport设备的GE电端口和10
硬盘模块定位/告警指示灯(熄灭) 3 控制框定位指示灯(蓝色闪烁) 4 控制框告警指示灯(熄灭) 5 控制框电源指示灯/电源按钮(绿色常亮) 父主题: 接收设备并连线配置
备的管理和维护。 连接网线至管理网口,网口1为管理网口,一般只需连接管理网口来进行配置管理,如图1。 图1 连接网线至管理网口 父主题: 接收设备并连线配置
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
一步”,修改服务单信息后再提交服务单。 了解详细步骤 1 确认配置信息 单击图片可查看原图 Step2.4 确认服务单提交成功 步骤 ① 页面上弹出服务单提交成功。 ② 您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单的状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后的状态为“服务单审核中” ,
设备下电和封装 前提条件 已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟,电源灯会不断闪烁,直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出,装进Teleport箱子中。
“联系人”:输入联系人姓名。 “收货地址”:输入联系人所在的省、市、区地址。 “详细地址”:输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”:输入联系人手机号码。 “短信验证码”:单击获取验证码。 最多只能创建5条收货地址。 不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”,确认运输提示信息后,查看服务单详细信息。
保用户数据传输上云安全。 传输全程安全保障:将存放用户数据的迁移介质邮寄到华为数据中心,管理员将Teleport设备或磁盘挂载到服务器后,短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),密钥验证成功后触发数据上传。传输全程华为人员无法接触客户密钥及客户数据,确保数据在传输过程中的安全。 传输速率
图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
号等信息。 “手机号码”:输入联系人手机号码。 “验证码”:单击获取验证码。 最多只能创建5条用户收货地址。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 服务单信息确认。单击“立即购买”,确认运输提示信息后,查看服务单详细信息。 请
输入访问密钥(AK/SK) 管理员收到用户的磁盘并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户上传AK/SK密钥,启动数据上传。 查看数据传输结果 数据传输完成后,用户可下载数据传输报告,检查数据是否全部上传成功。 接收回寄磁盘 用户确认无误后,管理员回寄磁盘。 父主题: 磁盘方式详细指导
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。 图1
服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类