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常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 授权信息”。 对于未授权的，用户可以单击来源对应的“操作”列的“授权”按钮。 配置授权信息。 如果需要修改授权，单击来源对应的“操作”列的“修改授权”按钮。 ROMA Connect的授权委托名称的获取方法可以参见获取ROMA Co
选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签，可以查看不同状态下的所有资产，并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已上架：支持下架操作、管理资产配套文档、修改该资产的联系人和发起共享。如果下架后，想再次上架，则上架需要重新审批。但是下架当前不需要审批。
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组，系统当前默认的公共组有如下两个。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要，新增公共组。
假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗 问题 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗？ 回答 目前暂时不支持，使用部门可以直接订购，可以根据场景会后讨论。 父主题： 操作使用相关
资产上架审批(待办任务举例) 资产上架审批是在前台还是后台，依赖于业务流程管理里的配置。请参考业务流程管理查看审批节点，是谁负责审批。 【后台运营管理员审批】登录ROMA Exchange后台，在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的任务对应的“详情”。 【前台业务人员审批】登录ROMA
企业实名认证 用户完成企业实名认证后，才可以在用户前台上发布资产，也可以订阅其他企业发布的资产。 登录ROMA Exchange的用户前台后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“企业认证”。 系统支持在安装配置阶段
账号信息管理 用户可以查看账号信息，申请重新认证或重新申请所属的组织。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 账号信息”。 因为ROMA Exchange支持华为云账号、IDaaS账号、OneAccess账号、HUAWEIID、ROMA
资产标签管理 运营管理员可以对已上架的资产修改标签，已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”，系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里，添加或删除标签。 父主题： 本地资产管理
流程里配置为业务用户审批，则以业务人员的身份登录前台审批。如果配置为运营管理员审批，则以运营管理员身份登录到后台审批。建议不要频繁变更，一旦有变更，请提醒变更前后的相关审批人员，并提醒相关审批人员做好相关任务审批。 流程审批里涉及两个公共组，参与审批的用户加入到公共组后，才能审批相
资产列表页配置 运营管理员可以对前台Portal上展示的资产列表进行配置。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 资产列表页配置”。 单击页面右上角的“添加资产筛选”。 在“资产类型筛选”和“展示类型”下拉框里选择。 表1 资产列表页配置 字段 说明 资产类型 全部展示 只展示非空资产类型
企业实名认证审批(待办任务举例) 在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的实名认证任务对应的“详情”。 在审批页面，查看用户的申请信息，勾选审批结论，填写审批意见，单击“提交”，完成审批。 父主题： 审批待办任务
查看所有共享资产（共享中心的ROMA Exchange） 共享中心的运营管理员可以查看来自所有ROMA Exchange共享的所有资产。 在运营管理平台里，选择菜单“共享管理 > 共享中心资产管理”。 可以根据共享的来源或资产名称，筛选查看共享资产。运营管理员可以单击资产的名称，进入查看资产的详情。
订单可以支持打包多个资产一起申请吗 问题 订单可以支持打包多个资产一起申请吗？ 回答 目前暂时不能。用户一次只能订购一个资产。 父主题： 操作使用相关
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”，进入企业信息管理界面。 补充企业的信息，然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题： 账号管理
com。共享中心的地址请联系共享中心的运维人员获取。 注意： 地址的最后不能加/，即地址不能是http(s)://example.com/。 如果地址里配置的是IP地址，则需要在AstroZero里将该IP添加到白名单里。具体如何配置，请联系AstroZero的运维人员。 客户ID 从共享中心的租户管理A处获取，请参见前提条件。
Exchange的AstroZero用户。 连接共享中心用的用户B：由租户管理员A在AstroZero上创建，需要具备SharedOfferingProfile权限，有几个ROMA Exchange就建几个不同的用户B，建议在用户名上区分是给哪个ROMA Exchange使用，具体创建方法请参见在Astro
里，可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证，前台用户只能查看申请，但是不能审核。实名认证的审核由运营管理员在后台进行审核。 父主题： 操作使用相关
比如：API人脸识别，第一次10路，第二次20路。 回答 目前暂时不支持，后续如果是通用场景，或者客户紧急要求，会收编到基线。 父主题： 操作使用相关
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