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人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”,查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。 父主题: 资产提供方操作指导
时,请单击“用户登录”窗口的“其他方式”进行登录。 用户也可以在ROMA Exchange上直接注册,注册请直接参考界面提示操作。 父主题: 资产提供方操作指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产提供方操作指导
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题: 资产提供方操作指导
人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看评价”,查看评价的详细情况。 用户也可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“客户评分”后的对评价数据进行排序。 父主题: 资产提供方操作指导
在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价,从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要,单击操作列里的“删除”,删除某条评价。 如果评价被运营管理员删除,则在前台用户门户上,该资产的历史评价显示位置,也同步删除。 单击资产名称,即可查看资产详情以及该资产的历史所有评价。
切换,单击可以删除该组件。 配置完后,可以预览页面,也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后,用户能在前台查看。 父主题: 资产提供方操作指导
常见问题 您可以根据自己需要,查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”,可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题: 帮助中心
关闭:指退订订单履行成功)、订单号、资产生效时间进行筛选。 单击订阅记录所在行的“详情”,可以查看某条订阅的详细情况。 父主题: 运营管理操作指导
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户,比如用户对自己的账号有疑问,请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询,可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里,选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产,比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里,可以添加专区一级菜单,然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮,增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
主页管理 运营管理员可以根据需要查询主页名称、企业名称、创建人、发布时间,还可以单击主页名称查看主页详情。 在运营管理平台里,选择菜单“用户管理 > 主页管理”。 通过主页名称或企业名称搜索查找。 单击某个主页名称,可以浏览查看该主页的详情。 父主题: 用户管理
目录下存在子目录或已上架的资产时,系统不允许删除。 删除目录时,需要确认该目录是否被引用到首页的导航菜单(导航菜单引用资产目录请参见导航菜单配置)中,或者是否有该目录下的资产被引用到导航菜单中,如果有则不允许删除。 添加目录,填写的信息如下图。目录增加后,可根据需要修改。 单击某个目录,还可以查看该
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义,当前系统支持二个层级的标签,支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前,建议做好标签的配置。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索,查看当
组件管理 系统预置了组件,也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件,供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景,单击“查询”,查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
首页配置 首页是资产对外展示和运营的窗口,行业运营的主阵地。首页配置能力可以让您避免通过修改代码的方式去对首页改版,提升精细化运营程度。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 首页配置”。其中布局容器和组件是需要根据实际情况添加,下图仅是示例。 参考下图配置LOGO,上传好LOGO后,单击“确定”。
审批待办任务 查看待办与申请项 企业实名认证审批(待办任务举例) 资产上架审批(待办任务举例) 父主题: 运营管理操作指导
通知消息管理 运营管理员可以发布产品消息(产品通知)或运维消息(故障通知、升级通知、运维通知)或活动消息(优惠活动、问卷回访、专题活动)或其他需要发布的消息,这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。
资产共享介绍 当存在多个ROMA Exchange级联的情况下,系统支持已上架的资产在不同的ROMA Exchange进行共享,但是需要设置一个共享中心。 共享中心只是逻辑上的概念,在物理上可以用级联组网中的某ROMA Exchange作为共享中心(即该ROMA Exchange
APP里,选择菜单“系统管理 > 申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理