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是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
命名规则：可自定义，支持64个字符的大小写字母、数字、下划线（_）中划线（-）随机组合。 用户角色 是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（j
SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC支持的平台有Android、iOS、MAC、Windows和Web。其中支持的各平台系统版本如下所示： Android：支持Android 5.0及以上版本。 iOS：支持iOS 8.0及以上版本。 MAC：支持MacOS10.11或以上版本，x86_64。
SparkRTC有哪些计费项？ 华为云实时音视频服务的计费项分为基础服务费用和增值服务费用两类。 基础服务费用：包含语音通话和视频通话费用。 增值服务费用：包含云端录制和云端合流转码费用，增值服务是基于基础服务之上额外提供的增值功能，无法脱离基础服务单独使用，使用增值服务需支付额外的增值费用。
自定义渲染支持哪些格式？ 具体请参见setExternalVideoFrameOutputEnable接口。 父主题： SDK使用
Windows SDK Web SDK 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ SparkRTC是否支持连麦互动？ SparkRTC
如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 有没有推荐的画面质量（码率、分辨率、帧率）相关参数配置？ 如何实现横屏视频通话？ 是否支持网络测速？如何操作？ 是否支持音量大小提示？ 自定义渲染支持哪些格式？ SparkRTC支持iOS后台运行吗？ 移动端如何实现录屏（屏幕分享）？ 多人视频会议中，移动端和Web端可以进入同一房间吗？
SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关
InternalError.GeneratorIDError ID生成组件故障 请提交工单联系运维人员处理 500 RTC.00002002 InternalError.DbErr 数据库操作故障 请提交工单联系运维人员处理 500 RTC.00002003 InternalError.Transcode4xxError
首次使用SparkRTC，您需要完成如下操作： 注册华为账号：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用SparkRTC，您需要进行账户充值（超过1元）。 提交工单联系华为云技术客服，进行业务咨询。 图1 入门流程 SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。 表1
时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 您可以使用本文档提供的API对华为云实时音视频服务进行相关操作，如应用管理、合流任务管理等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用华为云实时音视频服务的API之前，请确保已经充分了解华为云实时音视频服务的相关概念，详细信息请参见产品介绍。
问题1：调用setVideoEncoderConfig接口时，为什么有些参数直接报参数设置错误？ 设置分辨率时请使用华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 问题2：有哪些原因会导致跨房不成功？ 可能原因1：同一时间不同房间最多只有一个Joiner角色才能跨房成功。 可能原因2：同一时间最多只能跨4个房间，跨房对应的房间ID必须互不相同。
计费购买 SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
图11 网络类型 操作系统：将操作系统按通话用量排名，并显示各操作系统的通话质量数据。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有操作系统及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图12 操作系统 最大同时在线人
SparkRTC服务支持将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中，您可以在OBS服务中对录制的音视频文件进行下载、分享等处理。相关操作流程，如图1所示。 图1 录制流程图 创建桶：创建用于存储SparkRTC录制文件的OBS桶，若已有OBS桶，请直接执行2。 云资源授权：
服务业务能力的目的。 相关开发包请提交工单联系华为云技术客服获取。 同时，针对不同平台的SDK提供了集成和接口参考。详细介绍了SDK的集成操作、接口参数定义和代码示例。SparkRTC提供了以下主流平台SDK供开发者使用。 表1 客户端SDK 客户端 集成SDK 接口参考 Android
有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面。 您也可以通过在“应用管理”页面的“操作”列，单击“用量”跳转到“用量统计”页面进行查看。 选择需要查看的时间和应用名称，即可查看到相关统计数据及明细。
为什么视频会出现卡顿？ 网络、设备性能等原因都可能导致视频出现卡顿。若出现视频播放卡顿问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。 自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。
创建本地流并初始化。 当用户加入房间后，将通过回调的方式通知房间内的其他用户，收到用户加入的回调后，可以对音视频流进行订阅、取消订阅等其它操作。 在会中，也可以对本地录音或播放设备等进行配置。 用户离开房间后，房间内其他用户会收到该用户离开的回调信息，离开房间后，需销毁对应资源。
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