查询订单列表 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 伙伴登录伙伴中心查看客户订单请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,在调用本接口获取订单ID后,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册? 在哪能看到邀请信息? 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴?
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用,也可
查询伙伴子客户消费记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台可实时查询子客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 伙伴在伙伴中心查询客户消费明细请参见这里。 消费记录支持查询18个月内的记录。 如果是客户经理主管来查询,只支持按照单个客户经理查询,必须输入客户经理ID。 目前支持伙伴查询
查询已发放的优惠券 功能介绍 合作伙伴可以查询已发放的优惠券列表。 伙伴登录伙伴中心,进入“客户业务 > 代金/现金券管理”,选择“已发放代金/现金券”页签,即可查询已发放的代金/现金券。 不返回已失效超两年时间(含当天)的代金券/折扣券信息。 当券的失效时间小于当前时间时,券将不再有效,此时券的状态称之为已失效。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
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