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远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么? 购买WeLink运营支撑服务前,需要完成华为帐号申请、建立企业租户及完成企业实名认证。 父主题: 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 云工厂咨询与设计服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务有没有购买使用次数限制 数据库开发支持服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 数据库迁移服务的交付周期根据客户实际的数据库情况决定。 父主题: 关于服务交付
什么是确定性运维支持服务? 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题: 关于服务咨询
实例/月 数据库接入服务 一次性计费服务,每10个实例一个包 134,400 次 计费模式 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式。 变更配置 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式
使用工业软件人才培养咨询服务获得的最终交付件是什么? 服务规格 交付件 工业软件人才培养咨询服务-高级咨询专家 《XX高校工业软件课程建设方案》 父主题: 关于服务交付
作 本培训为线下面授形式,培训标准时长为6天,每班人数不超过20人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 人工智能
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需要先咨询,购买数据仓库迁移支持服务前需购买GaussDB(DWS)集群。 父主题: 关于服务购买
确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务的基础包、增量包属于一次性消费,不支持续费。项目结束后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。 父主题: 确定性运维规划与设计服务
使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 不同服务内容对应的交付件如下表所示,可以根据项目实际情况作出修改: 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》
什么是华为云DevSecOps咨询与规划服务? 基于华为云DevSecOps理念, 针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以,支持华为云,伙伴云。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 该服务目前不支持对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供华为云外的站点。 父主题: 关于服务咨询
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗? CDN运维管理服务不支持退订。 父主题: 关于服务交付
使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题: 关于服务交付