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项目报备 合作伙伴报备项目并按照华为侧意见修改报备材料。 前提条件 “报备项目”入口现为关闭状态,待24年服务路径政策发布后再开放申请入口。 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径且通过伙伴角色认证或能力差异化认证。 伙伴中心资料库相关文件: 2024年华为云服务伙伴交付能力提升支持管理细则(伙伴中心版本)
怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核? 目前算入考核的Offering范围,是进入能力图的基线解决方案(含华为Lead与伙伴lead)、白名单联营商品(5个)【清单 后续可能刷新】。 ①PO范围如下,其余不计入PO统计数量,系统中通过offering关联来识别。 a.
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云总经销商给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
激励确认 服务伙伴运营专员会定期在后台维护专家信息和项目信息,每月初平台会根据已录入的专家信息生成满足条件的激励人员名单,合作伙伴核对专职人员数量和激励金额,并按要求提交材料。 您须在激励生成后14个工作日内核对激励,超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤: 使用合作伙伴账号登录华为云。
代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时,需要创建第三方代付协议。创建好后,合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务
代付管理 合作伙伴在使用其它汇款户名的银行卡汇款时,需要创建第三方代付协议。创建好后,合作伙伴可以查看代付协议的状态、被委托方、被委托方类型等信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
邀请成员 合作伙伴通过成员手机号/邮件地址/账号名发送关联邀请。 伙伴管理员一天最多可邀请100位成员。 前提条件 合作伙伴入驻华为云并加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径/学习与赋能伙伴发展路径)或计划(分销计划(总经销商)/解决方案提供商计划)。
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
下发代金券额度/代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度为客户/云经销商下发代金券/代金券额度,客户可以使用该代金券购买资源,云经销商可以使用该代金券为其名下客户下发代金券。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 为云经销商发放代金券额度
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中,选择“销售
查询伙伴账单 合作伙伴可以查看伙伴的月度账单,并导出伙伴的账单及明细用于伙伴对账。 注意事项 伙伴账单数据只包含前一天24点前的数据,最终消费数据以消费明细为准。 伙伴账单采用北京时间(GMT+08:00)作为基准时间进行统计,每月5号12:00前会生成上个月的账单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
基本配置 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面。 参照表1进行相关配置,配置完成后单击“确定”。 表1 接入配置参数说明 参数 描述 基本信息 IDP Metadata文件(即企业身份提供商元数据文件)
退订包年/包月资源(旧) 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 该接口即将下线,“退订包年/包月资源”新接口请参考退订包年/包月资源。 Web UI 客户可在费用中心退订已购买的包年/包月资源。
退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新