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硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
一个手机号能注册多个企业吗? 一个手机号只能注册10个企业,直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”,修改管理员权限、新增管理员,一个账号可以是多个企业的管理员,即一个账号管理多个企业。 父主题: 企业注册
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。在同一网络下的w
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台,删除邮箱域名配置时,提示“邮箱使用中,不允许删除!”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱,所以不能删除,需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法: 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”,点击下方“导入/导出”。
群主离职了,群会自己自动转到下一个吗? 群主离职了,群会自动转给其他管理员,如果没有管理员,目前是随机转给一个人。 父主题: 群组
发送过一条消息,现在内容变了,如何快速通知到之前的那批人 如果您发送的是“消息”或“任务”事件,可以使用快速复制功能,复制事件的内容及接收人等信息。 操作步骤 在圆桌左侧栏选择“事件列表”模块。 在“事件列表”页面,左侧业务流列表中选择需复制接收人的“消息”类事件,将鼠标悬停在事件卡片上,事件卡片右上角出现操作项。
消息首页输入一个字符搜索,没有结果? 消息首页支持数字、中英文字母和字符搜索,单个只支持中文搜索。 父主题: 消息
打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页,也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验: 打开We码小程序或新页面,只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页,只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议支持手机和电脑同时入会,但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端,建议在接听入会后,另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题: 会议
返回到上一个We码 返回到上一个We码,支持返回数据。 请求参数 参数 类型 必填 说明 extraData Object 是 传给跳转We码的数据,数据可以在跳转We码的onShow事件中获取到 返回说明 无。 请求示例 ES6示例 HWH5.navigateBackWecode({
一个企业能不能同时拥有多个管理员? 可以的。登录管理后台,在“设置 > 管理员权限”界面,可添加多个企业管理员。 父主题: 设置
一个人可以在不同的考勤组吗? 不可以,一人同一时空只能在一个考勤组,如果加入了新考勤组,会自动退出旧考勤组。 父主题: 考勤
会议结束后,打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录播时长吻合 ,比如会议录播了一个小时,在一个小时后才能打开录播文件。 父主题: 会议管理
为什么登录企业组织后只有本人一个用户? 企业中只有一个用户的情况分为两种情况: 用户自己注册了一个企业,未添加其他企业成员,如需添加成员,请登录管理后台添加员工。 不是自己创建的企业,可能是企业管理员为您设置了部门权限隔离,请联系企业管理员进行处理。 父主题: 登录
多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 手机默认是4个视频显示界面;如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题: 会议
WeLink同一个账号,在手机端能登录,PC提示“账号密码错误”? 检查是否是由于账号发生变化,没有重新获取租户列表。点击“切换账号”,输入手机号和获取验证码后,重新获取租户列表。 父主题: 会议
Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,点击“仍要运行”继续安装。 父主题: 会议
扫一扫功能实现扫码登录: 登录成功后,登录图标处显示用户头像(如有)和用户姓名昵称(如下图所示): 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织,否则登录不成功。 父主题: 产品使用说明
双屏设置(需准备一个外接键盘) 按照3.1.10指导连线后,扩展屏依然无法实现直接触摸,需要打开扩展屏的投屏,打开HDMI信号画面,将主屏连接一个USB键盘,打开主屏Windows画面的控制面板—硬件和声音—平板电脑设置—校准笔和触控输入的屏幕,点击设置,如图: 点击设置,手指点
按钮 按钮组件用于提交表单或者单击触发事件,例如提交审批结果、单击按钮触发另一个事件等场景。 在表单开发页面,从“基础组件”中,拖拽“按钮”组件至表单设计区域,如图1。 按钮属性配置完成后,需要在“按钮触发”页签定义该按钮的实现方法,即设置按钮触发的事件以及映射参数。 图1 按钮