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  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。 操作步骤 登录云运维中心。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 问题管理是在使用软件产品过程,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周

  • 概述 - 云运维中心 COC

    手段面临服务间调用复杂、应用迭代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务的停机都会给公司带来巨大的经济损失和声誉影响。 在运维过程引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统

  • 查询改密记录 - 云运维中心 COC

    选择需要查看的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的主机资源,单击操作列“更多 > 改密记录”。 查看该主机资源改密记录信息。 改密记录弹框展示主机账号改密操作的时间以及改密状态,并可通过“改密状态“和“账号名称“对改密结果进行过滤。如“改密状态“为“成功”,单击操作列“获取账号密码”后获取账号改密后的密码。

  • 集成管理 - 云运维中心 COC

    集成管理 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务

  • 创建事件 - 云运维中心 COC

    转事件和原始告警触发自动生成事件两种被动生成事件的方式不满足您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击右上方“创建事件单”。

  • 配置任务 - 云运维中心 COC

    配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估,本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上

  • 管理账号密码 - 云运维中心 COC

    “失败”,需要先根据反馈的改密失败原因进行相关处理。 ECS主机改密条件: 主机资源状态为“运行”。 主机的UniAgent状态为“运行”。 主机OS上的账号与所绑定的账号基线的账号一致。 增量的ECS主机改密条件: 改密策略已开启。 已纳管的主机定期改密条件: 已绑定改密任务。

  • 授权产品组合 - 云运维中心 COC

    授权产品组合 操作场景 产品组合配置完成后,需要对终端用户授予访问产品组合下所绑定产品的权限,终端用户才可以对产品进行操作。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 授权产品组合

  • 常规变更&紧急变更的区别? - 云运维中心 COC

    常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 - 单击“创建”。 完成应用创建。 创建子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 管理IDC离线资源 - 云运维中心 COC

    管理IDC离线资源 操作场景 云运维中心不仅支持管理云上资源,也可以支持管理线下设备。当你需要将你的线下物理机、虚拟机、中间件等设备在华为云上统一进行管理时,如:资源统计,资源统一运维等,你就可以使用IDC离线资源纳管功能。 导入IDC离线资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理

  • 公共预案 - 云运维中心 COC

    公共预案页面 单击操作列的“克隆”按钮,即可克隆应急预案。 图3 克隆应急预案 克隆保存成功后,克隆的应急预案会展示在自定义自定义预案页签下面的表格 图4 克隆成功后的应急预案展示 父主题: 应急预案

  • 首次安装UniAgent如何操作? - 云运维中心 COC

    在左侧菜单栏单击“应用资源管理”,进入“资源管理”页面,选中首台未安装过UniAgent的机器。 图1 安装UniAgent 在跳转的安装UniAgent页面,单击 “手动安装”。 图2 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。 图3 “手动安装UniAgent”页面

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 可选参数。配置本分组所对应的APM服务的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 testValue - 单击“确认”。 完成分组修改。

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    单击列表数据的“待办名称”,进入到“待办详情”,单击右上角的“受理”,即可完成受理。 图8 受理待办 当前登录人只能受理责任人为自己的待办。 取消待办 登录COC。 在左侧导航树选择“任务管理 > 待办中心”页面,选择“我创建的”页签,进入我创建的待办列表。 单击列表数据的“待办名称”,进入“待办详情”页面。

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应的APM服务的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 - 单击“确认”。 完成分组创建。 父主题:

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理,管理云服务对象与应用之间的关系,管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。

  • 补丁基线 - 云运维中心 COC

    未指定 重大 高 低 提示 符合该补丁基线的补丁在合规性报告展示的等级。 基线补丁 无 用户自定义基线补丁的版本以及发行版号,补丁扫描安装时将会以用户自定义的基线补丁作为是否合规判断依据。 单个基线最多允许上传1000条基线补丁。 补丁名称由字母、数字、下划线、划线、点号、*号、加号组成,最长支持200字符。