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  • 释放授权码 - 云商店

    续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家中心>生产接口消息”可查询接口“异常信息”。商家修复接口异常后,在云商店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对

  • 重置成员密码 - 云商店

    重置成员密码 管理员可以手工输入来重置成员密码,重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验,校验通过后才会进行密码重置。 重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。 父主题: 联营账号常用操作流程

  • 退订规则 - 云商店

    用户在付款后1个月未通过服务监管系统向商家提交服务需求的情况。 服务过程,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程,用户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,

  • 商家指南 - 云商店

    可在对应区域进行售卖。 商业信息首次认证 进入卖家中心页面。 选择左侧导航“商家管理>商业信息认证”,进入“商业信息认证”页面, 点击页面的“未认证(Uncertified)”标签。 找到已签约主体,点击“发起认证(Certify)”。 正确填写公司基本信息、税务信息、财务联系人信息,点击“下一步(Next)”。

  • 发布人工服务类商品 - 云商店

    填写完成后请参见《商品发布说明》检查填写项,检查无误后可提交发布。 商家在发布商品的过程,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”查看审核进度及状态。商品审核SLA为3个工作日,当

  • 发布硬件类商品 - 云商店

    填写完成后请参见《商品发布说明》检查填写项,检查无误后可提交发布。 商家在发布商品的过程,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”查看审核进度及状态。商品审核SLA为3个工作日。当

  • 退订规则 - 云商店

    用户在付款后1个月未通过服务监管系统向商家提交服务需求的情况。 服务过程,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程,用户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,

  • API类商品使用 - 云商店

    简易认证(AppCode):客户端程序将AppCode放到Request Header,或者放到Request的Query参数,从而进行身份认证(详见AppCode请求说明文档)。 查询API商品调用认证信息 用户购买成功后,可以到"云商店-买家中心-已购买服务",查看API调用所需要的认证信息,认证信息是由APIG网关统一创建。

  • 商品发布概述 - 云商店

    商品发布审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。 审核驳回意见,“【】”的提示内容(参考下图)为信息填写页面的修改位置,商家需参考审核专员给出的全部驳回意见进行修改调整,并预览确认无误后,再次提交商品审核。

  • 构建API信息 - 云商店

    构建API信息 前提条件 API网关类商品上架后,由华为云的AIPG网关进行鉴权和计费,鉴权通过后将相关参数转发到商家的后端服务进行处理,无论业务侧处理结果成功或失败,转发成功则计费一次调用。 发布API类商品前,商家需要先创建API分组,目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-

  • 联营SaaS类商品使用概述 - 云商店

    联营SaaS类商品使用概述 联营SaaS类商品概述 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力,实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买

  • 问答管理 - 云商店

    问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答的问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。

  • 结算规则 - 云商店

    如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>交易明细管理”进入交易明细管理页面,点击需要查看的订单左侧的下拉图标,即可查看订单生效时间。

  • 发布镜像类商品 - 云商店

    享,需先删除镜像共享租户,方可再选择相应的镜像。 填写完成检查无误后可点击“保存并发布” 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”查看审核进度及状态。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,审核结果会以站内信和短信形式通知到贵司账号绑定的邮箱和手机号,请注意查收。 父主题:

  • 发布联营商品 - 云商店

    发布联营商品 联营认证通过且联营Kit对接完成后,商家可提交商品发布,商品发布规范请参见联营商品发布信息填写规范,商品发布操作和通用商品一致,请参见通用商品发布型指导进行。 父主题: 联营商品发布

  • 云商店商品上架的使用有效期 - 云商店

    云商店商品上架的使用有效期 云商店的商品一经上架,默认长期有效。 特殊情况下,如果该商品违反了云商店协议及相关管理规范,云商店工作人员有权对已上架产品进行下架处理。 父主题: 商品发布相关问题

  • 为什么订单没有在次月出账 - 云商店

    订单回款情况和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付,下单即完成订单支付,无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>账单管理”,可查看账单累计出账金额。

  • Sdk::LicenseVerifyNotify - 云商店

    Sdk::LicenseVerifyNotify 场景描述 License验证结果通知函数,由工业软件调用。工业软件对License进行验证后,调用此函数,将License验证结果(成功或失败)通知ISCDesk。如果License验证失败,则需要将错误信息一同通知ISCDesk。

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。

  • 入驻申请 - 云商店

    家合作协议”,单击“提交”。 提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息填写的客服邮箱及联系人手机,请耐心等待并注意查收。 父主题: 申请入驻