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怎么开通会议录制功能? 会议录制功能是增值服务,需要在华为云官网进行购买录播空间才可以使用。购买操作请单击华为云官网。 父主题: 会议管理
认证企业试用:50000账号(更多账号400申请)、25方会议(单次限时45分钟)、50G云空间、一键直播、增值服务免费3个月(云桥、保密通信)。 商用客户:按购买资源分配。 父主题: 常见问题
服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期,商用客户有效期为服务后一年,试用客户有效期当前为申请试用后一年,疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态,需客户尽快转商。 父主题: 常见问题
购买后是否提供上门安装? 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999,或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题: 售后
云尊享可以购买永久授权吗? 不支持,云尊享仍然是SaaS服务,需要按年购买和续费。 父主题: 设置
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”,在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后,且使用该账号进行下单的话,商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题: 常见问题
catch(error => { console.log('HWH5.uploadFileVPN上传异常', error); }); ES5示例 HWH5.uploadFileVPN({ zip: false, serverUrl: 'http://example.com/uploadFile'
云空间怎么批量下载文件和图片? 方法1:进入“业务 > 云空间 > 我的文件”,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 方法2:进入“业务 > 云空间 > 团队空间”,选择团队,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 父主题:
WeLink日历不能同步到iOS手机原生日历上怎么解决? 允许WeLink访问手机日历: 操作路径:【设置】->【隐私】->【日历】->将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” : 操作路径一:设置>Apple ID、iCloud、媒体与购买项目>iCloud>关闭”日历”
购买了会议并发后之前的免费并发资源还在吗? 购买了会议并发资源后,之前免费的并发资源将被回收。 父主题: 产品规格
京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货? 京东上购买的企业智慧屏可以退换货,退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换,非质量问题退换,要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货,退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题,申请退换货,在不影响二次
购买了并发资源是不是所有人都能创建会议? 企业下所有成员都能创建会议。 父主题: 产品规格
购买了云尊享服务员工是否可以直接升级WeLink? 由于云尊享APP和标准WeLink不是同一个APP,云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级,企业员工需要重新安装云尊享APP,企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点
会议怎么录制? 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制: 录制的会议文件,自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时,可点击“高级设置 > 自动开启录制”,会议开始后,自动录制会议。 会议中,点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”,即可开始或停止录制。
智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源? 智能协同大屏接入会议需要购买“WeLink会议基础套餐+智能协同大屏+电子白板会议终端接入账号”。 购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买“WeLink会议基础套餐+会议专业硬件+硬件接入账号”。购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
会议模板怎么用? 您好,会议模板需要在WeLink PC客户端进行操作,目前有2种方式: 1、 新建模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”会议设置”>”会议模板设置”>”创建”。 2、 保存历史会议模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”我的会议 ”
为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制? 需要分配云会议室给用户,创建会议的时候使用云会议室ID开会 父主题: 会议管理
'Content-Type': 'application/json' · }; · · HWH5.fetchVPN(_url, { method: 'get', headers: _headers, timeout: 6000 }).then(res =>
约束与限制 圆桌服务使用须知 禁止使用圆桌搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在圆桌上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 约束与限制 圆桌将依据用户使用版本,分阶段提供能力。 表1 圆桌租户使用限制 产品特性 特性说明 标准版 专业版 企业版 技术数据 用户数 可用用户数。