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为什么购买漏洞管理服务失败了? 购买失败,可能是权限不足,请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限,请联系拥有Tenant Administrator权限的用户,开通权限,详细内容请参见《统一身份认证服务用户指南》。
选择“专业版”时,需要配置购买的域名扫描配额包数量。 Web漏扫:包含1个二级域名或IP:端口,每个公网IP支持的端口号不限。 主机漏扫:包含20个IP地址。 购买的“扫描配额包”不能少于资产列表的网站数量。 须知: 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“
购买漏洞管理服务 购买漏洞管理服务
成分分析如何购买? 漏洞管理服务侧已正式停售二进制成分分析功能,用户无法新购,已购买二进制成分分析相关规格的用户不受影响,可继续使用至套餐包到期。 如您需要继续使用同款产品,请在开源治理服务CodeArts Governance中重新购买使用。 父主题: 二进制成分分析类
购买专业版漏洞管理服务的注意事项有哪些? 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名,您不想升级为专业版为其付费,请您在购买专业版之前对其进行删除。
购买专业版漏洞管理服务的注意事项? 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名,您不想升级为专业版为其付费,请您在购买专业版之前对其进行删除。 如
成分分析的资源包为什么购买失败了? 可能是因为权限不足导致购买失败,请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限,请联系拥有Tenant Administrator权限的用户,开通权限,详细
按需计费扫描失败怎么办? 用户选择“按需计费”的方式,在进行扫描时,如果扫描任务失败,不会扣费。 在解决失败问题后,如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等,用户可以重新发起按需扫描,扫描成功后才会扣费。 父主题: 产品咨询类
检测过程中,无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决? 手机检测界面仅在隐私合规检测阶段可查看,其他检测阶段不可见,通常在任务启动5分钟左右会进行隐私合规检测操作,此时才可以查看。 父主题: 移动应用安全类
成分分析的任务扫描失败怎么办? 任务扫描失败可能由多种原因造成,需要针对具体情况进行分析,常见的失败原因如下: 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题,导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
ssh版本较低,生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,无法登录怎么办? 若该版本ssh无法登录,则需要将ssh升级到高版本,高版本生成的私钥是以“BEGIN OPENSSH PRIVATE KEY”开头的,OpenSSH从7.8版本开始改用了OpenSSH密钥格式。
成分分析的信息泄露问题如何分析? 组件版本为什么没有被识别出来或识别错误? 成分分析如何购买? 成分分析的资源包为什么购买失败了? 成分分析的开源漏洞文件路径如何查看? 成分分析的任务扫描失败怎么办? 如何查看用户组是否具有Tenant Administrator或VSS Admi
漏洞管理服务可以免费使用吗? 扫描任务有哪些状态? 漏洞管理服务到期后还能继续使用吗? 扫描任务的得分是如何计算的? 按需计费扫描失败怎么办? 为什么购买漏洞管理服务失败了? 漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗? 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器有什么区别? 漏洞管理服务支持扫描哪些漏洞?
任务扫描超1小时仍然未结束? 哪些场景下检测结果可能会存在漏报? 如何在应用检测过程中输入用户凭证登录应用? 检测过程中,无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决? 隐私声明URL地址、个人信息第三方共享目录URL地址如何获取?
描能力方面有什么区别? 如何生成私钥和私钥密码? ssh版本较低,生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,无法登录怎么办? 如何确认目的主机是否支持公钥认证登录和root登录? 主机扫描权限异常如何处理?
如何减少漏洞管理服务配额? 购买漏洞管理服务或配额后不能减少配额,仅支持升级规格。 如果用户需要减少配额,需要等之前购买的套餐到期或者退订当前套餐后,重新购买。退订和购买漏洞管理服务请参考如何退订漏洞管理服务?和购买漏洞管理服务。 父主题: 计费类
用户是华为云WAF的用户,但该WAF和漏洞管理服务不在一个账户下,则认证会失败,因为只有购买WAF的账户才能查看WAF的回源IP。 用户要扫描的EIP不是在该账户下购买的,因为系统是根据该账户去查询用户已经购买的EIP,然后和输入的EIP进行比对,所以不在同一个账号下无法一键认证。 域名信息跟规范不符
如何减少漏洞管理服务配额? 购买漏洞管理服务或配额后不能减少配额,仅支持升级规格。 如果用户需要减少配额,需要等之前购买的套餐到期或者退订当前套餐后,重新购买。 父主题: 计费FAQ
保证您的权益,请您购买企业版后,提工单退订专业版或者高级版。 当前不支持仅购买企业版(不购买配额)后再次升级增加配额。如果要想增加配额,请先退订企业版,重新购买。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(拥有VSS Administrator与BSS Administrator权限)和密码。
实际业务需要购买。产品套餐说明,请参考产品规格差异。 套餐包版本包月单价,请参考价格详情中的套餐包价格。 包年/包月。 套餐包版本包月单价 * 购买时长 * 扫描配额包 扫描配额包 按购买的个数计费。 购买时长 专业版、高级版:支持购买1~9个月或者1~3年。 购买时长为1年时,可享受实付10个月的优惠。