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价格(元):固定为“0” 按需购买:必须选择“按次” 元/路:根据使用路数设置商品价格 选择算法 若为免费体验包,则选择“应用规格”为“免费体验包”的算法。 若为按需购买,则选择“应用规格”为“按需购买-1个月有效”、“按需购买-1年有效”或“按需购买-永久有效”的算法。 填写规格名称、计费方式等信息,如下图所示。
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”; 套餐包内容”需添加“计费项”(不建议一个套餐包下配多个计费项),选择计费项后进行套餐包内容含量设置; 资源重置规则:不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量;按年/按月重置指套餐
云商店业务如何续费 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“订单管理>续费管理”,进入续费管理页面,为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题: 续费与退订
云商店运营有权对该商品进行下架处理。 接口功能 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口(新购场景)通知商家客户购买商品的信息和客户信息,商品生产环境收到该请求信息,需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 用户购买商品后,在“买家中心”点击该商品的“资源详情”查询使用信
、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容,如:运维服务、迁移服务、定制开发等,需要另外发布一个配套的“人工服务”商品,命名为“XXX配套服务”,再添加该规格。
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”; “套餐包内容”需添加“计费项”(不推荐一个套餐包下配多个计费项),选择计费项后进行套餐包内容含量设置; 资源重置规则:不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量;按年/按月重置指套餐
际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收后,资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户
际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收后,资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户
以解冻后继续使用,故商家需对License商品设置15天的冻结期,并在冻结期内保留用户数据。 当客户已购买的商品到期不续订且超过冻结期或申请退订商品成功,云商店释放客户购买的商品并调用该接口(释放场景)时,商家接到通知应删除指定的授权码,并将执行结果返回给云商店。 License授权码接口生命周期管理
企业同步 应用同步 用户授权同步 部门增量同步 部门全量同步 按需使用量推送(新) ①用完即停套餐包套餐包商品购买和使用流程 V1.0 ② 用完即停套餐包套餐包商品购买和使用流程 V2.0 计费周期和规则 按小时计费 需要至少每小时上报一次话单数据,且最好在消费时间下一个小时的0
详情可参考《客户需求管理》; 3、商家申请云商店客户需求的客户优惠场景,详情可参考《创建商家优惠》; 4、客户下单流程,详情可参考《商品购买流程》; 5、客户需求成交。 父主题: 客户需求管理
配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
按照页面要求填写“套餐包名称”“周期类型”“可购买的周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”; 套餐包内容”需添加“计费项”(不建议一个套餐包下配多个计费项),选择计费项后进行套餐包内容含量设置; 资源重置规则:不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量;按年/按月重置指套餐
30个套餐包,当购买了多个相同属性的套餐包,会按照套餐包过期时间顺序进行抵扣,优先抵扣过期时间近的套餐包。 套餐包重置规则 不可重置:套餐包内容含量为购买有效期内总共使用量。 按年/按月重置:套餐包内容含量为单位年/月的使用量,套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项
企业的管理员可以启动或停用应用,同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”,左侧成员树勾选要授权的成员,点击确定授权即授权成功。授权成
际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收后,资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户
退订资源实例 用户购买云商店包周期资源后: SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订(每账号每年10次)。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。
常见问题 1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗? 可以,自动部署时通过自动支付方式购买的云资源,自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额
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30个套餐包,当购买了多个相同属性的套餐包,会按照套餐包过期时间顺序进行抵扣,优先抵扣过期时间近的套餐包。 套餐包重置规则 不可重置:套餐包内容含量为购买有效期内总共使用量。 按年/按月重置:套餐包内容含量为单位年/月的使用量,套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项