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de必须传入来宾密码,会议不要求来宾密码时,可以不传。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则入会失败。nonce获取之后,只能使用一次。
登录并入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行登录操作并入会,在会中主持人可以邀请其他与会人。 1.华为云会议应用未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且以链接中登录身份标识进入会议;会议结束后,返回到登录界面。 2.华为云会议
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 音视频设备故障
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TE硬终端Web界面的初始密码是什么? TE硬终端Web界面初始登录密码是:Change_Me 父主题: 硬终端业务使用
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登录并入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行登录操作并入会,在会中主持人可以邀请其他与会人。 1.华为云会议应用未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且以链接中登录身份标识进入会议;会议结束后,返回到登录界面。 2.华为云会议
配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能,使用TOUCH口连接时,不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
概述 华为云会议Mac客户端提供了应用集成的方式,第三方应用程序可以完整集成华为云会议Mac客户端音视频会议能力。 父主题: Mac应用集成
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
自动均分的多画面。 如果企业管理员未在“会议管理 > 会议设置”中开启“AVC会议均分自动多画面”,则录制的画面为系统随机播放的单个画面。 本地录制 单击会中界面下方导航栏“录制 > 本地录制 > 开始录制”,开启会议本地录制。 当前仅桌面端可支持本地录制。 主持人可单击会中界面“录制
退出会议 “离开会议”:主持人和来宾可选择离开会议,会议继续召开。 “结束全体会议”:主持人结束会议,所有与会者均退出会议。 “离开会议并指定主持人”:主持人离开会议,转移主持人权限给其他与会者继续主持会议。 注:图示为主持人退出会议页面参考图,与会者只有“离开会议”功能。 父主题:
Outlook插件 Windows客户端开启Outlook插件后,可在Outlook进行会议发起、预约、编辑、取消等操作,并可将会议邀请或变更情况发送至Outlook联系人,便捷高效。 开启Outlook插件 在Windows客户端首页,单击左下角“设置”图标,进入“会议设置 >
投屏 输入大屏上的投影码,即可投影到大屏。 父主题: 桌面端
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端
带宽建议:6Mbps 及以上 注意事项 付费企业已支持1080P超高清视频功能,企业管理员可登录华为云会议管理平台启用1080P超高清视频功能,详细操作请参见开启1080P超高清视频。 开启后,企业下的用户在华为云会议管理平台创建会议时,可开启该次会议的1080P超高清视频。详细操作请参见立即/预约会议。
第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施: 断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。