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移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户，移动端SDK默认不支持发起桌面共享，发起共享时提示如下： 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享，请单独申请： 华为云账号完成企业实名认证 请参考：“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3
登录并入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行登录操作并入会，在会中主持人可以邀请其他与会人。 1.华为云会议应用未登录场景下，调用该链接会弹出主界面并且以链接中登录身份标识进入会议；会议结束后，返回到登录界面。 2.华为云会议
de必须传入来宾密码，会议不要求来宾密码时，可以不传。 nonce获取方式说明：首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token；然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce，详见FAQ。 nonce必须传入有效值，否则入会失败。nonce获取之后，只能使用一次。
查询设备状态 描述 调用本接口可以查询专业会议终端的状态。 专业会议终端与发起查询请求的账号需在同一企业下，否则会鉴权失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/ap/userstatus
投屏 输入大屏上的投影码，即可投影到大屏。 父主题： 桌面端
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后，通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中，导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 硬终端配置故障
概述 华为云会议Mac客户端提供了应用集成的方式，第三方应用程序可以完整集成华为云会议Mac客户端音视频会议能力。 父主题： Mac应用集成
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
取消会议 临时取消会议，再也不手忙脚乱了。取消会议后，所有与会者将收到邮件和短信提醒，并且打开会议链接显示会议已结束/已取消状态。 取消正在进行的会议 当会议在进行时，也可以取消该会议。您可以通过“我的会议 > 按钮 > 取消会议”，您也可以单击会议进入会议详情页面进行取消。 父主题：
编辑会议 会议开始前，可以随时编辑会议信息，您可以修改会议主题、会议时间、会议时长、会议类型、允许入会人员、是否允许录制，或者添加与会者。 编辑会议后，所有与会者将收到邮件和短信提醒。 父主题： 桌面端
自动均分的多画面。 如果企业管理员未在“会议管理 > 会议设置”中开启“AVC会议均分自动多画面”，则录制的画面为系统随机播放的单个画面。 本地录制 单击会中界面下方导航栏“录制 > 本地录制 > 开始录制”，开启会议本地录制。 当前仅桌面端可支持本地录制。 主持人可单击会中界面“录制
硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 硬终端业务使用
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：Change_Me 父主题： 硬终端业务使用
第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。
带宽建议：6Mbps 及以上 注意事项 付费企业已支持1080P超高清视频功能，企业管理员可登录华为云会议管理平台启用1080P超高清视频功能，详细操作请参见开启1080P超高清视频。 开启后，企业下的用户在华为云会议管理平台创建会议时，可开启该次会议的1080P超高清视频。详细操作请参见立即/预约会议。
插件由云桌面客户端CloudClient加载并运行，其可以与云桌面上的会议app进行通信，以实现会议的音频分离功能。 hdpvcobjectsinitools是云桌面客户端部署插件的工具，安装插件之前需要确认此工具已经存在。 该工具存放路径在FusionAccess云桌面客户端的安装路径下，比如/opt/apps/com
入会身份鉴权的nonce。 nonce获取方式说明：首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token；然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce，详见FAQ。 nonce必须传入有效值，否则登录失败。nonce获取之后，只能使用一次。 父主题： Scheme参考
退出会议 “离开会议”：主持人和来宾可选择离开会议，会议继续召开。 “结束全体会议”：主持人结束会议，所有与会者均退出会议。 “离开会议并指定主持人”：主持人离开会议，转移主持人权限给其他与会者继续主持会议。 注：图示为主持人退出会议页面参考图，与会者只有“离开会议”功能。 父主题：
Outlook插件 Windows客户端开启Outlook插件后，可在Outlook进行会议发起、预约、编辑、取消等操作，并可将会议邀请或变更情况发送至Outlook联系人，便捷高效。 开启Outlook插件 在Windows客户端首页，单击左下角“设置”图标，进入“会议设置 >
智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端
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