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在左侧导航树中选择“个性化 > 告警声音”。 在“告警声音”页面中设置不同级别对应的提示声音。 单击可试听当前选择声音文件。 单击,在弹出的“自定义告警声音”对话框中,可上传、查看和删除自定义声音文件。 单击,选择“按告警名称发声”的告警,最多支持选择20个告警。 设置不同级别需要发出提示音的“监控状态”。
远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题: 系统设置
远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题: 远程通知
设置远程通知规则 前提条件 用户已具备“告警设置”的操作权限。 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 远程通知规则的设置入口由所需通知的功能而定,例如: 告警的远程通知规则入口为:在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。规则包括告警源、告警
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题: 远程通知
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”,可查看远程通知日志的基本信息。 (可选)设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段,单击“过滤”。 用户可
配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置,配置入口为:在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送,发送能力(如到达用户邮箱的时延等)会受到第三方服务器和设备影响。
远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前,运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数,使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件,详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式
告警设置 设置告警颜色 设置告警展示方式 设置告警声音 设置告警字体颜色 设置告警高亮显示 通过紧急维护通知监控告警 设置全局告警灯 配置屏蔽规则 配置闪断/振荡规则 配置汇聚规则 配置相关性规则 配置自动确认规则 配置标识规则 设置告警名称组 配置未处理告警定级规则 配置远程通知规则
手动发送通知 前提条件 用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,
APP远程运维 设备接入:通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维:APP远程运维,提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示,APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息,也可单击右上角的新增设备。
自动发送通知 父主题: 发送通知
调测邮箱通知功能 前提条件 已具备“邮箱设置”操作权限。 对接的邮箱服务器需要支持SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)协议且SMTP端口可用。 普通连接方式,使用25号端口。 TLS连接方式,使用587号端口。 SSL连接方式,使用465号端口。
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题: 远程通知
发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题: 远程通知
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题: 远程通知
创建通知用户 前提条件 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处
调测短信猫通知功能 远程通知提供短信猫设置功能,当运维人员需要发送短消息时,需设置短信猫参数并调测设置的正确性,以保证短消息的正常发送。 前提条件 如果配置“短信猫设置”,用户需具备“短消息设置”的操作权限。 短信猫设备已连接物理机服务器串口,并且调试已经完成。 已确认短信猫对接的服务器串口文件属主权限。
调测短信网关通知功能 前提条件 已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知,需
短消息协议参数说明 “CMPP2_x”协议短消息参数请参见表1。 “CMPP3_x”协议短消息参数请参见表2。 “SMPP3_3”协议短消息参数请参见表3。 “SMPP3_4”协议短消息参数请参见表4。 “SGIP”协议短消息参数请参见表5。 “SMGP”协议短消息参数请参见表6。