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历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议,您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议,更多会议请前往华为云会议管理平台,详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
硬终端如何与华为云账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
开启后,与会者入会时先进入等候室,待主持人允许后才能加入会议。 主持人可对等候室成员进行管理、聊天沟通等,轻松维持会议秩序。 主持人开启等候室 主持人可在创建会议时或会议中开启等候室功能。 发起会议时开启等候室 主持人登录客户端。 单击客户端首页“发起会议”右侧的按钮,选择“更多会议设置”。 在会议设置弹窗中,勾选“开启等候室”,如图1所示。
专业会议终端管理 增加终端 修改终端 查询终端详情 批量删除终端 分页查询终端 批量修改终端状态 获取所有终端类型 查询设备状态 父主题: 硬终端管理
共享画面质量策略:清晰度优先、流畅度优先 "share_strategy"、共享时隐藏视频窗口"share_hide_video"、共享时包含电脑声音"share_audio"配置可隐藏。复制会议信息"copy_conf_info"按钮支持配置可注入,详见界面配置和HwmClickInjectBtn说明
快速配置DP300 DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户,移动端SDK默认不支持发起桌面共享,发起共享时提示如下: 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享,请单独申请: 华为云账号完成企业实名认证 请参考:“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
查询设备状态 描述 调用本接口可以查询专业会议终端的状态。 专业会议终端与发起查询请求的账号需在同一企业下,否则会鉴权失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/ap/userstatus
目前支持配对控制器的硬终端有:专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理 > 第三方会议终端”页面。 找到对应的第三方会议终端,单击终端右侧的按钮。 在
在右侧发言频道内选择传译语种并发言。 传译员选择在某个语种频道发言时,选择收听对应语种的与会者将听到传译员发言。 传译员能传译的语种与会议管理员为您设定的的传译语种相关。 多个传译员可同步进行传译工作。 与会者选择收听传译语言 普通与会者可根据需要选择收听对应的传译语言。 父主题:
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时,需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 音视频设备故障
de必须传入来宾密码,会议不要求来宾密码时,可以不传。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则入会失败。nonce获取之后,只能使用一次。
de必须传入来宾密码,会议不要求来宾密码时,可以不传。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则入会失败。nonce获取之后,只能使用一次。
de必须传入来宾密码,会议不要求来宾密码时,可以不传。 nonce获取方式说明:首先调用服务器登录鉴权API“执行App ID鉴权”获取到token;然后调用服务器API“获取页面免登录跳转的nonce信息”获取nonce,详见FAQ。 nonce必须传入有效值,否则入会失败。nonce获取之后,只能使用一次。
登录并入会 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行登录操作并入会,在会中主持人可以邀请其他与会人。 1.华为云会议应用未登录场景下,调用该链接会弹出主界面并且以链接中登录身份标识进入会议;会议结束后,返回到登录界面。 2.华为云会议
Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。