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期后影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，存储库会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
在文件备份界面，选择“文件备份”页签，找到对应的资源。 单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。 在“文件备份”页签，单击目标文件所在资源名称。备份详情中产生备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 如果在备份过程中对文件的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功
用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要
在“备份环境”区域中单击需要恢复的虚拟机磁盘所在的保护环境。 通过以下方式中的任意一种，选择需要执行恢复操作的虚拟机磁盘。 直接在列表中单击需要恢复磁盘所在的虚拟机。 在列表右上方通过查询方式匹配到需要恢复磁盘所在的虚拟机后单击该虚拟机。 选择恢复所需的备份副本。 在右侧信息预览区将
云备份”。 根据资源的规格进入对应的备份目录页面。 选择资源所在的区域，在筛选条件中选择“ID”，并输入步骤2中复制的资源ID，单击图标即可查找到该资源。 图2 查找资源 单击操作列的“更多 > 删除”，对存储库执行删除操作，确保列表中已无该资源。 按需计费资源删除后，可能还会存在账
创建手动备份 绑定资源后，您可以对数据进行手动备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。 在备份前，需要为存储库绑定待备份的资源。 前提条件 至少存在一个可用的备份存储库，且已完成存储库资源的绑定。 服务器
文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 文件路径只能为绝对路径，如以/、C:\、D:\开头的文件路径。 操作系统为Windows的主机/服务器暂不支持根目录备份，例如C:\、D:\等。 新增文件备份目录操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 选择“存储 > 云备份 > 混合云备份 > VMware备份”。 选择“镜像下载和安装”页签。在“eBackup镜像模板”一栏下，单击“单击下载”，完成eBackup镜像模板下载。 下载模板完成后，您还可以下载《eBackup安装指南》参考操作步骤进行安装。
可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2～99999天。 永久保留 说明： 当保留的复制数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的复制，当保留的复制超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的复制；系统默认每隔一天自动清理。 保留的备份可能将不会在复
解决方法请参考存储容量已经超过最大容量。 账户余额不足欠费后，备份存储库处于冻结状态。 请立即缴清欠款。 执行备份的资源正在执行其他操作。 解决方法请参考执行备份的资源正在执行其他操作。 系统繁忙，任务积压。 请错峰备份或提交工单寻求技术支持。 存储容量已经超过最大容量 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行
在服务器中存放了文件并进行了备份，删除部分文件后再次进行备份，备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 例如：某用户对服务器进行备份，服务器中存在100个文件，此时查看备份存储库的容量大小为A；若该用户在服务器上删除10个文件，再进行备份时，此时查看备份存储库的容量大小为B，B与A可能并无较大差异或B比A更大。
创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 下载并安装客户端： 进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端。安装完成后，云备份系统会自动发现已安装客户端的主机，显示在文件备份客户端列表中。 配置存储库： 将目标客户端配置至对应的备份存储库，文件目录产生的备份将存放在存储库中。
是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云服务器的备份创建镜像，不支持使用裸金属服务器的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的，为了节省镜像配额，一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像，可通过这一个整机镜像发放多个弹性云服务器。
配置eBackup：安装eBackup后，需要对eBackup进行配置，相关操作请参见配置eBackup。 准备环境：配置完成eBackup后，需要增加VMware受保护环境，同时在控制台购买混合云备份存储库后，在eBackup中完成存储单元、存储池和存储库的创建，相关操作请参见准备备份存储环境。
Server服务在主备节点上都是启动的，数据由主复制到备，主上拥有全部的数据。故在创建云服务器备份时，只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后，及时调整策略，确保始终对主节点进行备份。 由于SQL Server自身的机制，在恢复主时，可能会触发同步，使备节点上的数据也被覆盖，导致备份时
客户端故障案例 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案：
在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content 将搜索结果中的“Default”修改为“Disabled”。如图1所示。 图1 修改搜索结果 完成设置后，重启Chrome浏览器，完成下载eBackup镜像模板。
常见问题 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 答：如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云备份、云服务器备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。
立即配置：需要立即选择待绑定的云服务器。 暂不配置：当没有云服务器可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。 您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份服务器的大小，开启自动绑定功能和绑定备份策略后所需的容量更大
解冻时间。如图中所示的17:28:51。 图3 查看日志 使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云服务器。恢复成功后，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据
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